据广东梅州大埔县委宣传部消息，5月1日凌晨2时10分许，梅大高速往福建方向K11+900米附近发生高速公路路面塌方灾害。至5月2日早上5时30分，已发现23辆车陷落，36人死亡，30人受伤(无生命危险)。目前，灾害处置和善后处置工作正在有序进行中。记者了解到，事故发生后，多家保险公司迅速响应，第一时间启动理赔应急预案，主动排查出险情况，并提供相关理赔服务，做到应赔尽赔、能赔快赔。截至5月1日下午，人保财险第一笔自然灾害公众责任险预付款已赔付到位，用于保障大埔县的应急救援工作。5月1日20时24分，平安产险广东分公司于接到报案后的2小时内，完成本次路面塌方灾害首笔6万元预赔款支付。(金融时报)