讯,2022年底,随着国家疫情防控措施的优化,新冠病毒抗原试剂的需求量激增,市场出现紧缺断货。
面对巨大的检测需求,东方生物加速扩大产能。据报道,2022年底,东方生物投入超过亿元的自动化生产设备,分配产线,进行效率最大化改革。短期内,东方生物生产资料紧急扩张75%,人工生产人数翻了三番,车间主任人员翻倍。
近日,东方生物总经理方效良表示,在目前新冠检测试剂供不应求的情况下,东方生物严格把好产品质量关,抓好新冠病毒检测试剂的生产保供。
“2022年3月15日我们取得国家药监局新冠病毒抗原试剂注册证后,在国家药监局和浙江省药监局的支持和帮助下,及时对新冠病毒抗原产品出口与国内上市进行了生产切换,果断推掉国外好几批大的订单,在取证3天后,第一批产品生产下线,一周内就实现了规模化生产。”
回忆起过去一年的生产保供,方效良表示全力支持国内疫情防控大局是公司永恒的宗旨。“2022年3月中旬以来,公司先后向浙江、上海、新疆、香港等地区捐赠多批次、多人份抗原检测试剂,目前公司累计向全国各地捐赠新冠检测试剂物资累计约1000多万人份以及大批设备和核酸检测试剂,折合人民币约1.25亿元。”
“产能翻倍更要加强质量和售后服务。”方效良介绍,2022年6月中旬以来,东方生物及时总结上海等地抗疫中好的做法,对所有客户投诉进行梳理,并结合各级药品监管部门飞行检查和日常检查中发现的问题,进行优化升级。
“我们的售后服务中心,400热线全天24小时持续接听,并拍摄抗原自测五步法操作视频,通过微信公众号抖音两分钟,手把手教会新冠抗原试剂正确使用,为客户、市场解决了部分操作难题。”
据介绍,针对不同使用人群,东方生物陆续开发了10多款新冠病毒检测系列产品,“如老人小孩使用的新冠唾液笔,更适合家庭环境使用、新型冠状病毒抗原检测电子笔和手掌式荧光免疫仪器和试剂,便捷快速的同时,更能进行智能诊断,实现精准数字型检测,可避免误判误读,其中一些产品已在全球抗疫一线发挥作用。”方效良表示将以研发为“帅”,持续改进创新提升产品质量。(知蓝)