吴军在《智能时代》里写了一句话，“在历次技术革命中，一个人、一家企业、甚至一个国家，可以选择的道路只有两条，要么加入浪潮，成为前2%的人，要么观望徘徊，被淘汰。”

对于财富管理行业来说，潮水的方向已然改变。

在经济结构转型的大背景下，一方面，居民财富快速积累，对于财富管理的需求进一步释放。另一方面，金融科技驱动财富管理发展，加快推进财富管理业务的转型升级。商业银行财富管理业务向买方模式转型，满足用户多样化需求、增强用户粘性、提高用户体验极为重要。

受国内居民收入增长、财富重新配置以及存量资产不断增值所驱动，中国财富管理市场正处于蓬勃发展阶段，截至2021年末，中国个人金融资产规模已达195万亿人民币，据BCG预计中国财富管理市场未来10年将以10.6%的年复合增长率高速增长。

同时，从过去的「这款理财是否保底不亏损」「这只基金收益如何」到现在的「有没有合适供房一族的理财计划」「工薪家庭如何做资产配置」，不可否认，居民对于财富管理的需求愈发旺盛的同时，对财富管理多元化、个性化也提出了更高的要求。

对于财富管理业务而言，如何完成买方模式的转型、获取更多用户的信任，是机构未来突围而出的关键因素。

微众银行于近日发布“微众银行财富+”品牌，提出从四大方面构建核心能力：一是从买方视角出发，提供专业财富管理服务；二是持续完善品种丰富的投资理财货架，向客户提供涵盖全市场优质银行理财、基金、券商资管、保险等品类的金融产品；三是运用先进的金融科技，依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务，依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益，依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验，全方位、多维度为客户提供数字安全屏障；四是提供个性化、有温度的服务体验，面向视障人士、老年人群等提供无障碍和适老版专属理财服务，消除“数字鸿沟”。

在这当中，“买方视角出发”被放在了第一位。在产品引进上，微众通过与数百家领先金融机构合作，精选市场上稳健、安全、有竞争力的产品，并且采取“货仓-货架-收银台”展示模式。截至2022年10月末，微众银行已与超110家机构合作，提供全市场优质银行理财、基金、券商资管、保险等丰富的金融产品，满足客户一站式的财富需求。

而客户资产配置方面，微众的理财师对给客户推荐理财产品是有选择权的，理财师可以有选择不推荐某些产品的权力，而且理财师的业绩考核与营收指标不直接挂钩，避免利益驱动的产品推荐，力求从用户需求出发做资产配置。

同时针对特殊人群的个性化财富需求，微众也能提供平等普惠的定制金融服务。比如面向视障人士、老年人群等提供无障碍和适老版专属理财服务，消除“数字鸿沟”。“微众银行财富+”通过个性化、有温度的智能服务体验，让金融更温暖、更贴心。

流程优化和服务效率的提升背后，是数字化能力的提高。在微众看来，数字化能力对财富管理业务内涵升级有三个方面：从移动化向智能化升级，从标准化向差异化升级，从自助式向交互式升级，从而为客户能够提供智慧、专业且有温度的服务。

在促进财富管理数字化转型方面，金融科技扮演着重要角色。

科技的应用与创新，一方面优化了财富管理市场供给能力，另一方面也能破解金融服务不平衡不充分的难题，为行业提供新的发展机遇和增长市场空间，进一步助推财富管理行业稳健发展。

在财富管理领域，微众运用先进的金融科技，依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务，依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益，依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验，全方位、多维度为客户提供数字安全屏障。

金融科技在银行财富管理中的应用，将引导用户追求更极致的体验。另一方面，随着财富管理的数字化、智能化发展，对科技有着天然敏感性的“黄金一代（现35-45岁）”与“崛起一代（现25-35岁）”，将在财富管理市场扮演最重要角色，推动财富管理行业的巨大转变。