从中小企业走到专精特新“小巨人”,有多远?事实可能超乎你的预料。在中国,中小企业的平均寿命只有2.9年。从成立年限看,在中国此前三批4762家“小巨人”企业中,成立年限在5年以下的只占极少极少的比例,大部分成立年限在10-20年。在全球宏观经济充满不确定性的今天,2.9年只是昙花一现。那么,如何在不确定性中寻找确定性?在刚过去不久的2022全国中小企业数字化转型大会上,工信部副部长徐晓兰说:“数字化转型能够助力中小企业提质增效、降本减存,实现绿色安全发展,实现中小企业数字化转型已不再是‘选择题’,而是‘必修课’。”
从中小企业到“小巨人”,数字化转型需要“陪伴式”服务
从“选择题”到“必修课”,中小企业有着很长的路需要走。尽管从政策方面,诸多“利好”消息无不在告诉中小企业,中小企业数字化正处于一个历史拐点:向上突破,能够成功把握未来发展走向,实现更大的发展;徘徊不前,有可能丧失“数实融合”的最佳时机。
实际上,大部分中小企业还处于数字化转型的探索阶段,仍然面临“困难区”,其共性问题是不能转、不想转、不会转和不敢转。不能转源于投入不足,网络、设备、信息系统等资源配置投入相对大企业明显不足,存在“用不起、玩不起、养不起”的问题;不想转在于认知不清,对数字化转型能否真正解决业务痛点问题、实现降本增效存疑;不会转是因为路径不明,数字化改造需求模糊而庞杂,关键标准、实施指南缺失,导致没有明确的战略架构;不敢转则由于信心不足,市场预期不稳、劳动力成本上升、订单下降等等造成投资意愿下滑。数字化转型并不是说转就转,实力雄厚的大企业都是摸着石头过河,更别提初创起步阶段的中小企业。中小企业基础薄弱,本身面临着技术升级困难和企业管理能力的短板,且缺乏长期规划和明确方向,即使付出巨大的数字化成本,也未必能达到立竿见影的效果。数字化转型不一定能打造增长点,反而增加了痛点,让很多中小企业望而却步。如何解决这个难题?只有切身了解中小企业的处境,从其成长与发展的角度,为其量身制定一套数字化转型解决方案。不仅如此,身处初创期和成长期,中小企业还需要“陪伴式”的服务。
联想生态赋能,钛方科技“从1到N”快速爬升
成立于2015年的钛方科技,是国内首家量产笔记本压力触控板和全球首家上市发布汽车微碰传感器的厂商。2022年8月,在获得联想创投新一轮投资仅4个月后,钛方科技入选国家级专精特新“小巨人”企业,目前专利申请量累计超170项,并在美、德、英、日等主要市场均取得专利授权,形成了坚实的技术保护壁垒。从电脑触控板,到汽车智能皮肤,钛方科技的创新和落地步伐不断加速。最初大力支持这一技术并形成产业落地的正是钛方科技的“生态合作伙伴”——联想。二者的缘分始于联想创投对钛方科技的早期投资。双方由投资赋能逐渐深入到技术研发、产业融合乃至生态联营。在联想生态圈的优势下,钛方科技技术优势得到进一步放大。2022年7月,联想初创企业中心正式成立并启动“星辰计划”,通过IT合伙人级服务、生态联营和投资赋能等举措,为初创和成长型企业打造新增长引擎。钛方科技就是数百家会员企业之一。双方多年的成功合作经验,为联想先期验证了服务初创企业所能带来的双向赋能和共赢生态。钛方科技董事兼副总经理李雄魁表示:“联想深耕中国IT业近40年,能够从硬件产品到交付服务的成熟完备经验输出给初创企业,对于我们这种以技术创新为内核,但需要通过产品实现客户价值的‘专精特新’小规模企业而言是很大的助力。”
为了进一步赋能钛方科技快速成长,2022年8月,钛方科技与联想初创企业中心达成DaaS一站式解决方案合作,由联想提供免押金笔记本电脑租赁,解决企业一次性资金投入并提供全生命周期维护管理,助其实现降本增效和风险规避。据估算,钛方科技现有近百位员工,在市场上单独采购设备会面临费用高,机型需求复杂、对接多个供应商,采购和测试流程冗长等问题,联想初创企业中心提供的系列解决方案会节省约50%总拥有成本。合作中,联想初创企业中心多次深入了解钛方科技IT和发展诉求,积极响应多机型价值产品需求,探索多种灵活举措,如开辟信审绿色通道,扩大可租赁电脑规模,并进行商务层加速和特批。同时提供会员专属折扣,优化租赁方案与支付方式,并为初创企业设置专属客户经理提供尊享服务,推动服务、产品、投资、客户等多赢的业务模式。
服务初创企业,带来双向赋能和生态共赢
2019年底,搭载钛方科技一体式压感触控技术的联想笔记本上市,成为全球首款触摸板区域不开孔的笔记本产品,实现钛方科技在该技术产品的首次量产,并打破苹果公司压感触控技术的垄断。2021年初,该技术又在联想高端机型实现落地大考。如今,联想每年为客户提供超1.5亿的智能设备,钛方科技也贡献了一份力量。在帮助钛方科技成功破局的同时,联想主动挖掘钛方科技的智能触觉革新技术,也推动了联想的产品创新。李雄魁说:“联想集团拥有庞大的客户群,并通过初创企业中心和‘星辰计划’实现会员企业间的技术互补与生态联动,这不仅可以帮助初创企业的技术走向更大市场,也可以更好服务于客户需求,实现多赢。”
作为从中小企业成长起来的行业龙头,联想有丰富的渠道资源和技术优势,在智能工厂、研发、供应链、销售、服务、业务运营、企业管理以及全球化等多方面有深厚的积累。联想与钛方科技多年的成功合作经验,为联想先期验证了服务初创企业所能带来的双向赋能和共赢生态,也为联想初创企业中心成功服务企业会员迈出坚实的一步。另一方面,在服务中小企业数字化转型的过程中,联想也积极承担着企业社会责任。在2022全国中小企业数字化转型大会上,联想推出“亿元数字化转型专项帮扶”计划,提供从IT设备采购、运维到办公软件和方案支持,再到客户营销、供应链、研发等环节的具体业务支持,致力于切实帮助专精特新和创新型中小企业降本增效。目前,联想的数字服务已经成功助力包括3000余家“小巨人”企业在内的3万余家“专精特新”企业实现数字化转型,让众多中小企业从实现1到N,不再遥不可及。