讯(记者齐金钊黄一灵)3月15日晚间，中国平安（601318）披露2022年年报。报告期内，公司实现归属于母公司股东的营运利润1483.65亿元，同比增长0.3%；营运ROE达17.9%。同时，公司拟向股东派发全年股息每股现金人民币2.42元，同比增长1.7%。

报告显示，截至2022年年底，中国平安个人客户数近2.27亿；客均合同数稳步增长至2.97个，较年初增长2.1%。2022年，团体业务对公渠道综合金融保费规模同比增长15.2%。

寿险业务方面，中国平安坚持高质量发展，推动改革落地显效。2022年，公司代理人渠道队伍结构和质量持续优化，新增人力中“优+”高素质代理人占比同比提升14.1个百分点；队伍产能提升，代理人人均新业务价值同比增长22.1%；业务品质改善，13个月继续率同比上升4.0个百分点；寿险及健康险业务营运利润同比增长16.4%。

财产保险业务方面，公司实现稳定增长，车险品质大幅优化。2022年，平安产险原保险保费收入2980.38亿元，同比增长10.4%，车险业务综合成本率95.8%，同比优化3.1个百分点。

银行经营业务方面，公司业绩稳健增长、资产质量保持平稳。2022年，平安银行（000001）实现营业收入1798.95亿元，同比增长6.2%；净利润455.16亿元，同比增长25.3%。截至2022年12月31日，平安银行不良贷款率1.05%，较年初微升0.03个百分点；拨备覆盖率290.28%，风险抵补能力保持较好水平。

医疗健康方面，生态圈战略持续落地。在中国平安近2.27亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。截至2022年12月31日，平安自有医生团队近4000人，外部签约医生超4.5万人；2022年超5.5万家企业客户使用了平安的医疗健康生态圈服务。

截至2022年年底，中国平安科技专利申请数领先多数国际金融机构，累计达46077项，较年初增加7657项。2022年，平安AI坐席驱动产品销售规模同比增长25%至约3444亿元；AI坐席服务量在客服总量中占比达82%。

展望2023年，中国平安联席CEO陈心颖表示，随着外部环境回暖及寿险改革成效逐步显现，已经看到平安寿险新业务价值在2月增速同比转正，并且在3月继续保持正增长的势头；预期2023年一季度及全年新业务价值可实现正增长。