广联达（002410）3月24日晚间发布年度业绩报告称，公司全年实现营业总收入65.91亿元，同比增长17.29%；实现营业利润10.96亿元，同比增长44.53%；实现归属于上市公司股东的净利润9.67亿元，同比增长46.26%。

3月25日，广联达召开2022业绩说明会，会上，董事长刁志中首次明确提及未来三年的整体战略及经营目标：他表示，2022-2025年，将是广联达第九个三年规划。在这个战略周期内，广联达希望自身一如既往保持高速增长，持续为社会创造价值。其明确表示，希望到2025年，公司营收较2022年翻一番，净利率超过15%。

九字方针三大战役突破百亿营收

清晰的目标指明了方向，与此同时“九三”到底如何经营，成了不少投资者关注的话题。刁志中也就未来三年的经营思路，向投资者做了说明。其表示，未来三年，广联达将坚守“深挖洞、广积粮、高筑墙”九字方针，强调客户优先，集约经营，产品为王，无论大环境如何变化，着力确保广联达稳健发展。

刁志中首先介绍了客户经营方向上的思路。他讲广联达要“深挖洞”，千方百计助力头部客户先成功。即在大环境仍不确定的背景下，核心资源向优质的市场和客户倾斜。聚焦施工企业、设计院、建设方和行管方四大工程项目核心参与方，围绕头部企业，形成深度合作伙伴关系。

对于施工企业，强化从企业战略制定-解决方案落地-数科公司共建-管理人才培养等方向上的一揽子深度陪伴；对于设计院所，通过数维设计软件的广泛应用，实现对数据、技术和业务系统的有效集成，从而助力设计企业提质增效；对建设方企业，帮助企业通过项目管理软件向管理要红利，同时助力企业实现投建营一体化建设。对于行管单位，以数字监管为抓手，提高行业数字化治理水平，成为行管单位最可信赖的伙伴。

其二，其特别强调了要过紧日子，要“广积粮”，全力开源，瘦身节流，确保充足健康的现金流。一方面要创新突破，持续增长；一方面要节衣缩食，降低成本。在此过程中，永远将客户持续满意放在首位，不牺牲客户利益。

其三，刁志中高度重视自身核心竞争力的建设，强调要“高筑墙”，产品为王。打造强大的产品实力、技术实力和管理实力。产品方面，坚持“四梁八柱”自营自造，打造客户满意的刚需产品。广联达目前是业内唯一的具备系统性产品体系的公司，能为企业数字化转型提供点、线、面、体的一体化解决方案，全面覆盖岗位、业务线、项目层、企业层。技术方面，夯实自主可控的图形技术，强化AI等技术研发和PaaS平台建设，打造服务整个行业乃至国家的核心引擎。管理方面，强化战略管理和组织变革，优化资源配置，激发人员效能，提升企业核心竞争力。

九字方针之下，广联达还明确提出了希望通过三大战役，实现重点业务的创新突破。

其首先强调了要推动实现一体化成型。以基建为突破口，打通“设计-施工-算量”的一体化，实现BIM的全过程贯通。刁志中表示，BIM一体化的概念在行业提出多年但都未能完全实现，而广联达有机会成为全球第一个实现BIM一体化打通的企业。

第二，要实现国产设计软件在国内市场上领先。设计业务是建筑业的龙头，掌控着产业链竞争的制高点。然当前建筑设计软件长期被国外企业所把持，国内设计软件企业既不占据全球市场优势地位，又缺乏核心平台技术。广联达基于自主知识产权图形平台打造的全专业BIM正向设计解决方案-数维设计产品集，有机会在这样的市场格局中实现规模化推广，从而引领行业进入数据驱动设计的新时代。

第三，要努力实现PaaS平台规模化推广。其指出，广联达数字项目集成管理平台已持续打磨五、六年，并在数字新成本解决方案的研发上发挥了重要作用，2022年新成本合同近七个亿，呈现爆炸式增长。其背后，依靠的正是项目管理平台的基座。未来，该平台或将成为行业真正的数字基础设施，其提供的数据价值，将全面驱动整个建筑行业转型升级。

以客户成功为指引，构建系统能力助力客户成功

业绩说明会上，广联达总裁袁正刚面向投资人，针对未来规划的具体执行思路，做了详细解读。其强调，未来三年，广联达将以“客户成功”为指引，建立系统能力，助力客户成功。袁正刚指出，客户需求是系统的，广联达的服务也应该是系统的。要整合公司力量，深度洞察客户、有效服务客户、长期陪伴客户。

首先，在产品侧，着力推动系统性整体解决方案打造成型，满足客户系统化的需求。袁正刚指出，未来客户真正的需求将是体系化的。广联达所提供的服务也应该是完整的“项链”而不是单个的“珍珠”。从这一点出发，广联达整合“点”和“线”的管理，在“面”上给项目提供综合决策，在“体”上为企业提供数字化转型的完整方案，从而让客户率先收获数字化转型的红利。

其次，在经营侧，通过“铁三角”团队、LTC端到端流程，实现系统性面对客户，全生命周期经营客户。袁正刚表示，随着业务复杂程度的提高，单兵作战的时代已经过去，2023年广联达将建立以客户经理、解决方案专家、交付专家组成的工作小组，形成面向客户的小团队作战单元，同时，构建LTC端到端流程，驱动客户全生命周期经营，全力以赴确保客户成功。

再次，在组织侧。改变既有组织架构，以端到端的流程，驱动客户群与产品线高效协作。2023年，广联达将打破传统以不同业务为单元的组织划分，形成“客户群-解决方案-产品线-产品-平台”一体贯通的作业模式。通过建立高效的流程基础设施，实现客群与产线之间的快速交融，从而实现客户服务的全面升级。

袁正刚表示，未来三年对于广联达来说，至关重要。对于企业来说，要苦练内功、优化结构，要始终心系客户，让伙伴先赢。唯有坚持这样的信念，广联达才真正实现让每一个工程项目成功，让每个建筑人有成就的伟大理想，从而为数字中国鸿篇巨制的国家战略，贡献自己作为行业先锋的智慧和力量。

除此之外，广联达高管团队还就2023年部分业务经营思路、EPC一体化、AI相关布局等问题回答了投资者提问。