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一季度新能源投诉统计,理想三车上榜

作者:买车家 来源: 头条号 41305/11

新能源汽已经成为当下主流,但随着车辆数量规模的普及,加上许多造车新势力的缺乏造车经验,包括新能源车偏好智能科技装备所面临的电子系统的可靠性隐忧,目前用户也反映出大量新能源车的实际使用问题。这些情况值得更多关注,尤其是准备购买新能源车的消费者

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新能源汽已经成为当下主流,但随着车辆数量规模的普及,加上许多造车新势力的缺乏造车经验,包括新能源车偏好智能科技装备所面临的电子系统的可靠性隐忧,目前用户也反映出大量新能源车的实际使用问题。这些情况值得更多关注,尤其是准备购买新能源车的消费者需要擦亮眼睛。

目前我们拿到车质网的统计,2023年一季度新能源投诉数据较2022年末有明显增长,累积投诉共计有4201起之多。

从具体对应产品来看,最引人关注的是理想汽车,目前三款当家主力车型L7、L8和L9,全部上榜,在2023年第一季度,理想这三款车一共受到了113起投诉,实在很不光彩。

具体到这三款车型的问题来看,其中L7的投诉最多,有64起,投诉的主要被投诉的是电池系统故障,还有前后悬架出现晃动和异响,且无法解决。另外两个车型,L8和L9,被投诉最严重的就是电池续航达不到官方标准,还有充电出现问题,此外还包括发动机出现异响,车门漏水,座椅有异味等问题。

从销量规模来看,1季度理想表现非常可喜,也远远把曾经并肩的小鹏和蔚来甩在了身后,甚至如今已经不是 “一个档次”的发展水平。但正因为有了更多用户真金白银的支持,理想也应该更加重视用户诉求,提升产品质量,解决产品问题,保障用户权益,以此才能收获良好用户口碑,换来品牌的长远健康发展。

也许是人红是非多,近两年关于理想车型,质量问题的新闻一直不少。L9上市之初就爆出试驾时悬架断裂,后来又有泉州的理想L9车主表示:“自己刚从交付中心提的新车行驶不到3公里就出现车辆故障问题,导致车辆抛锚停在十字路口中间无法动弹。” ……

而理想one的维权风波也一度引发关注。

当然,榜单里还有其他品牌的车型,像热门的比亚迪秦/汉/海豹、造车新势力的小鹏P7、以及豪华品牌的宝马i3等新能源车都有上榜。所以购买榜单中出现的车型时,消费者还是可以多了解了解,掂量一下。

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