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新能源汽车激战618,线上线下全领域齐开

作者:环球Tech 来源: 头条号 71106/21

2023年的618狂欢悄然落幕,消费者们在今年的大促中似乎更为冷静。 而另一边,新品类、新行业、新模式纷至沓来,步入越发拥挤的618赛道,不断拓展着其新空间。根据乘联会的预测,在2022年新能源乘用车全年销量650万辆的基础上,2023年可

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2023年的618狂欢悄然落幕,消费者们在今年的大促中似乎更为冷静。 而另一边,新品类、新行业、新模式纷至沓来,步入越发拥挤的618赛道,不断拓展着其新空间。

根据乘联会的预测,在2022年新能源乘用车全年销量650万辆的基础上,2023年可能突破850万辆。但也有业内人士表示,受国家补贴政策退坡、特斯拉降价等影响,新能源汽车市场格局正在重塑,企业竞争愈加激烈。

车圈价格战继续

今年618,价格战从电商蔓延到了新能源汽车,各大车企短兵相接,展开了一场激烈的竞争。

6月12日,蔚来汽车官方宣布全系列车型降价3万,曾表示“绝不降价”的蔚来已然在车圈价格战之中“卷”了起来。

这一降价背后实则有迹可循。根据此前蔚来发布的财报数据,其5月新车交付量为6155辆,销量再创新低,同比下滑12.4%,环比下滑7.6%,相较于2月份的销量几近腰斩。这也是自今年2月以来连续第3个月销量环比下滑,蔚来在此时选择降价也被更多业内人士视为“以价换量”之举。

蔚来并非近期唯一官宣降价的车企,据不完全统计,今年5-6月份有十余家车企均宣布部分车型降价的消息,也部分新能源车型以补贴优惠、抽福利券等形式“花样降价”。如吉利汽车于6月2日宣布,吉利几何新能源限时补贴最高1.5万元;哪吒汽车官方旗舰店在618当天发布抖音称,下定部分车型即可享受1000元的下定礼;凯迪拉克旗下某款纯电车型同样推出618限时0息金融方案。

自2022年年底特斯拉在全球范围内打响价格战以来,中国市场上诸多新能源车企也纷纷跟进。从另一层面来说,价格战也意味着汽车市场处于供大于求的阶段。618之际,车企以低价的形式冲销量,也不失为一种消费低迷下的自救方式。

然则,价格战并非长久之计。正如在几天前的中国汽车重庆论坛中, 广州汽车集团股份有限公司党委书记、董事长曾庆洪直言:“价格战打来打去,想‘找死’的企业就早点降价。”让“价格战”回归“价值战”才是市场的本真。

直播卖车成为流行

6月19日,辛选集团公布数据称,辛选创始人辛有志(网名辛巴)以485万单带货量完成其今年618的收官之战。截至下播,直播卖车成交5000多台五菱汽车,业内人士表示,这相当于近30家4S店一个月销量的总和。

辛巴表示,这是汽车行业里的一次大胆尝试,用户只要坐在家中“一键下车”,品牌直接把车送到家门口,七天无理由退换,还可享受线下2800个专卖店的售后服务。

事实上,在直播卖车领域,辛巴并非第一个吃螃蟹的人。早在前两年,直播卖车已经开始,从宝马连续6天开启直播,到一汽大众“66天团”高管亲自下场直播,再到李佳琦、罗永浩等带货主播陆续参与,不断引发汽车圈、直播圈的关注。

除“带货人”外,“带货场地”也是值得考量的地方。此次618期间,汽车垂类平台也成为各大汽车厂商与经销商的必争之地。如在懂车帝App中,“直播”频道已赫然列入菜单栏的一级推荐之中,大量本土经销商在“本地直播”栏目开播,还有一些经销商在开展优惠直播,同时也有“大咖直播”栏目为用户提供购车指导和建议。

然而,不同于快消品,汽车作为大件耐用商品,消费者更加注重体验感,汽车购置决策的周期长且权衡因素较多,从识别品牌到产品成交也一直是业界难题。

线下体验逐步升级

汽车和各行各业一样, 正在从“以产品为中心”走向“以用户为中心”。

6月17日,京东汽车超级体验中心在广东东莞开业,汇聚特斯拉、埃安、蔚来等11个品牌的20余款新能源车型,通过线上线下全渠道融合的方式,消费者可以试驾多个品牌的新能源汽车。

据了解,京东汽车还将在今年于成都、上海、北京等地开设更多新能源汽车超级体验中心,为消费者提供沉浸式服务体验。

相对于京东等电商推出的集成式体验服务,近年来,各大车企品牌也在升级自家的体验中心。在北京三里屯太古里南区,人们可以打卡集度体验中心ROBOVERS的专属数字化艺术装置,还可以通过集度小程序生成自己的数字共生体形象,通过多种交互手段感知人机关系。

自2013年特斯拉在北京开设首家展示门店开始,渠道直营模式逐渐被视作“新造车”的标配。随着各大造车势力把体验店开成商圈“星巴克”,其体验店的个性化与特色性服务就变得至关重要。

正如普华永道的《体验设计助力汽车行业突围创新困局》中所写道,从长远角度来看,只有形成出色产品体验,才能让客户用起来、数据转起来、生态动起来。

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