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文/ Daniel Butcher共益企业（Benefit Corporation，简称B Corp）是指在全球经济的背景下，推动商业成为向善的力量的企业。共益企业以服务于社区、消费者、员工和有利于环境为大前提来进行决策，而并不仅仅只是为了盈利这一个目标而已。B Corp认证的企业通过自身的商业和运作行为，对社会和环境产生积极且重大的影响。
B Corp认证的评估体系——共益影响力测评（B Impact Assessment，简称BIA），由非营利组织“共益实验室”（B Lab）推出，包括员工、社区、环境、长期效益、核心价值五个维度，170个问题，满分为200分。全球所有企业都可以使用BIA进行免费测评，测评得分达到80分以上的企业，可以申请认证成为“共益企业”。目前，全球已有5000余家公司获得B Crop认证。获得共益企业认证的企业，在投资可持续发展计划、优先考虑 ESG 和保持盈利之间更易取得平衡。
成立于1790年的King Arthur Baking Company（King Arthur烘培配料公司，以下简称“King Arthur”）是2007年首批获得ESG认证的共益企业，也是践行可持续发展和企业社会责任（CSR）、追踪ESG指标以及考虑各方利益相关者利益方面的先行者。
King Arthur公司的三位公司高管副总裁：企业社会责任和可持续发展副总裁Suzanne McDowell、运营副总裁Janis Abbingsole和财务副总裁Brock Barton携手合作， 在公司目标设定、战略规划与执行、相关计划实施以及报告与披露中，优先考虑可持续发展、ESG标准和企业社会责任。这种跨部门的可持续经营管理方法树立了公众对公司宗旨、治理、监督以及财务与非财务报告的信任和信心，同时，还鼓舞了公司士气，促进了招聘工作的开展，并通过优先考虑所有利益相关者的长期成功而非短期盈利，推动公司做出更明智的管理决策。
与其他共益企业一样，King Arthur公司致力于利益相关者治理。同时，该公司也符合美国佛蒙特州（Vermont）法律规定的共益企业条件，并按照法律要求考虑其决策对所有利益相关者的影响，包括员工、社区、客户、供应商和环境。
“作为一家共益企业，法律上要求公司治理部门和董事会在评估战略、预算拨款和交易时考虑所有利益相关者，”财务负责人Barton表示，“如果有公司试图收购我们，当收购的是一家传统公司的话，很多时候涉及的是价格问题，但在佛蒙特州共益企业的法律规定下，收购我们意味着需要评估收购对所有利益相关者的影响，以及收购方是否也会坚持这些价值管理底线。当我们转向体现共益企业价值的公司架构（依照法律规定搭建）时，我们切实在这方面投入了资源。”
对于King Arthur公司的高层管理人员来说，优先考虑可持续发展、企业社会责任和ESG问题可以归结为三重底线：人、地球和利润。报告利润是财务部门的传统职责，但要对人和地球两方面进行基准比较，则需要报告和披露一系列非财务指标。在这方面，共益实验室的共益企业标准就有了用武之地。该公司每年会填写一份调查问卷，披露非财务信息，并以之获得作为共益企业的ESG评分（如图1）。
图1：评价进展，展望未来“除了共益实验室共益企业要做的报告，我们还要遵守佛蒙特州对共益企业的一些法律规定，披露员工持股相关情况。我会向负责这些事务的团队提供数据，”财务负责人Barton说道，“每隔几年，我们都需要在一定程度上提升可持续发展和ESG数据的完整性，还会聘请外部审计人员审查我们的财务状况，以及我们如何向共益实验室提供相关信息，满足共益企业的要求。”
运营部负责人Abbingsole说道，“我们把人和地球放在首位，这并不意味着我们没有盈利，也不意味着我们不想盈利。” Abbingsole举了一个具体的例子：King Arthur公司的管理层领导者知道，随着公司利润的持续增长及其息税摊销前利润（EBITA）的逐年上升，这些资金可以投向其ESG计划（如图2），关注三重底线会促进良性循环。
图2：帮助社区人员计划“ESG、可持续发展甚至我们在再生农业方面所做的事情，并不总能在利润表中产生明确的收入，这没有关系，我们不需要如此，”运营部负责人Abbingsole说道，“我们知道自己并不想成为一家只关注为公司所有者（包括公司员工）盈利的公司，因此每年都会投资部分利润到公司的其他计划上，这些计划能够让除我们之外的人受益。遵守共益企业的标准使我们能够这样做，而且我们会继续努力每年提高公司的共益影响力评测得分。”
“我加入King Arthur的部分原因是想打破部门之间的壁垒，”运营部负责人Abbingsole说道，“我们正在为这一使命而努力，而达到我们期望的结果需要公司上下的努力、精力、智慧和全心全意的付出。如果各个部门各行其是、各自为政，我们就无法最持久地保持我们预期的结果。”
运营部门负责人Abbingsole负责监督公司整个供应链，包括原料与包装材料的采购、公司与面粉厂的关系、运输、新产品的商业化、批发与烘焙食品服务渠道的销售支持，以及生产设施和直接面对消费者业务（她将这一电子商务业务称为“挑选、包装和运输”）。此外，Abbingsole还负责监督公司的产品质量及监管事宜，包括公司是否遵守美国食品与药物监督管理局的各项食品和安全法规。
运营部门和财务部门每天都紧密合作，了解销货成本（COGS, Cost of Goods Sold）的影响和人工成本的效率。企业社会责任和可持续发展计划的大部分工作由运营部门主导，因为这两项工作贯穿公司整个供应链。“以公司运营产生的温室气体排放为例，”Abbingsole说道，“运营部门负责公司战略，包括如何采购包装原料，以及在再生农业领域，我们如何与面粉厂就美国境内的小麦种植方式进行合作。这就是运营团队在这些项目中的职责，我们与可持续发展团队开展着深入的合作。”
供应链管理、采购和供应商监督与可持续发展和ESG计划紧密相关。在King Arthur公司，这些工作不是依靠首席执行官或可持续发展负责人自上而下的指令推动的，而是由领导团队共同决定公司的发展方向，所有持股员工都会为此作出贡献。因此，公司层级更为扁平化，或者更自下而上，而不是传统科层级式结构。
“公司所有持股员工都会参与供应链管理和运营，他们有机会去影响公司在可持续发展、ESG和企业社会责任等方面的目标，从而使这些目标更加有影响力，” 运营部负责人Abbingsole说道，“从变革管理的角度看，让员工围绕一个目标而团结起来，更容易调动员工的积极性，因为我们不是试图去说服员工我们需要这样做，而是员工自己希望参与进来。”
共益企业委员会中设有一个小组委员会，可确保企业按计划在人力（人力资源部门牵头）、保护地球（企业社会责任/可持续发展团队牵头）和收入利润（财务部门牵头）三方面实现战略规划中设定的结果，但归根结底，运营部门、企业社会责任及可持续发展团队和财务部门共同对此三方面负责。
“公司采购主管是该小组委会成员，因为从我们如何采购原料和包装的角度看，我们所做的很多工作都会影响公司共益影响力评测得分，” 运营部负责人Abbingsole说道，“我们分别就人力资源管理方面的计划与人力资源部门合作，就收入利润问题与财务部门合作，以建立符合共益企业认证要求的盈利结构。”
King Arthur公司必须报告其如何采购原料，确保原料采购自那些善待员工并制定了可持续发展宣言的企业。King Arthur的首要战略任务是最大程度减少碳足迹，所以正在努力减少温室气体排放，这可以提升其共益企业得分。但这一过程可能充满挑战，因为King Arthur公司无法控制整个供应链。在过去12个月里，其运营部门已更多通过铁路而非卡车运输货物，前者的温室气体排放量更小，对环境的影响也更小。
“运营部门有专人负责编制基准报告（Benchmark Report），并确保每季度对其进行更新。我们审核通过这些报告，可以看到公司正朝着减排的方向前进，” 运营部负责人Abbingsole表示，“如果我们要成为共益企业，每年就要达到企业社会责任标准，而这需要公司所有员工的努力，我们将这一点贯彻到所有人的工作中，这样他们就知道他们有责任从公司目标的角度出发，去满足ESG和符合共益企业标准的要求。”
编辑：新媒体部
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