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智慧园区解决方案
目 录方案设计原则.................................................................. 3方案建设目标.................................................................. 5方案总体架构.................................................................. 6详细方案设计.................................................................. 81. 智慧园区大脑.................................................. 82. 园区管理平台................................................ 102.1. 建设思路........................................ 102.2. 平台功能........................................ 113. 园区服务平台................................................ 343.1. 企业数据普查................................ 343.2. 平台建设........................................ 354. 园区应用系统................................................ 414.1. 环保监测系统................................ 414.2. 园区能耗监测管理系统................ 574.3. 智慧消防........................................ 614.4. 国有资产管理系统........................ 704.5. 安全巡检管理系统........................ 734.6. 园区信息发布管理系统................ 804.7. 园区物联网综合管理平台............ 825. 应用支撑平台................................................ 865.1. 地理信息系统................................ 865.2. 视频存储分析系统........................ 885.3. 大数据管理平台............................ 895.4. 工业物联网平台............................ 92
方案设计原则
本方案在借鉴国内外相关项目建设成功经验的基础上，充分利用现有先进、成熟技术，并考虑长远发展需求，予以统一规划、统一布局、统一设计、规范标准、突出重点、分步实施。（1）标准化和规范化原则严格遵循国家电子政务有关法律法规和技术规范的要求，从业务、技术、运行管理等方面对项目的整体建设和实施进行设计，充分体现标准化和规范化。（2）开放性和可扩展性原则系统结构要按照开放性和可扩展性原则设计。一方面，系统将与各部门的业务系统及数据库相连接，要采用开放性、标准化的平台设计以尽可能地利用已有的设备、软件及信息资源；另一方面，系统对于未来可能增添的新的子系统、新的数据库、新的功能、新的用户都要留有接口和二次开发API，并符合电子政务相关技术标准，系统可以随形势的发展而不断成长扩大。（3）安全性原则以安全开展业务应用为目标，坚持安全防护与业务紧耦合，坚持核心关键技术自主可控，坚持安全工程的集约化管理和工程过程的规范化管理。（4）经济性原则本方案充分利用已有资源，避免重复工作，力求减少浪费。（5）系统性和时效性原则统筹规划、统一设计，保证整个系统的统一和数据的一致，是非常重要的，因此必须坚持系统性原则，采取有力的组织措施和严格的制度保障。系统建设从某种意义上说是一项服务工作，它的成败优劣必须从、也只能从实际效果来衡量。因此，系统建设中必须坚持时效性原则。（6）技术的先进性和成熟性原则信息技术尤其是软件技术发展迅速，新理念、新体系、新技术迭相推出，这造成了新的、先进的和成熟的技术之间的矛盾。而大规模、全局性的应用系统，其功能和性能要求具有综合性。因此，在设计理念、技术体系、产品选用等方面要求先进性和成熟性的统一，以满足系统在很长的生命周期内有持续的可维护性和可扩展性。（7）可靠性原则在社会向信息时代迅速发展的同时也有潜在危机，即对信息技术的依赖程度越高，系统失效可能造成的危害和影响也就越大。因此，本系统的设计尽可能在有限的投资条件下，从系统结构、网络结构、技术措施、设备选型以及厂商的技术服务和维修响应能力等方面综合考虑，确保系统整体运行的可靠性。后面方案中所提到的高可用性和容灾能力，归根结底，还是为了提高整个系统的可靠性。方案建设目标
截至当前，全国大部分高新区、经开区的智慧园区体系已基本建成，信息基础设施及园区智能化平台体系建设较为完备，统一运行监测实现了一定程度的覆盖；本方案将进一步健全智慧园区体系建设，实现园区智能化管理与服务对园区创新发展的引领推动的增强作用；初步形成园区智能产业生态，显著提高智能产业发展水平，实现“产业发展智能化、建设管理精细化、服务功能专业化、基础设施网络化”四化目标。——产业发展智能化。聚集产业发展要素信息资源，提升生产、管理、营销智能化水平。——建设管理精细化。建成横向到边、纵向到底的园区管理平台，全面增强 高新区对园区的实时监控和动态管理能力，进一步提升园区精细化管理水平和辅助决策效率。——服务功能专业化。打造连通园区内各部门、各企业间的应用服务平台，便民服务模式不断创新，公共服务资源配置更加优化。园区服务一站式办理率达90%。——基础设施网络化。建成高速、移动、安全、泛在的新一代网络信息基础设施，实现全域光网有效覆盖和无线网络广域覆盖，推动园区5G规模组网试点以及应用工程示范，完成园区基础设施网络化。方案总体架构
图 总体架构图数据中心由计算资源、存储资源、网络设备、安全设备、备份设备、灾备系统等组成。计算资源、存储资源、网络设备、备份设备采取租用云计算中心硬件资源模式。通信网络由设备电子政务外网、互联网两部分组成。采取租用云计算中心机房环境，通信网络在互联网部分租用运营商链路。IOT物联网做为园区物联网的基础支撑，由视频摄像头、消防传感器、水质监测传感器、废气监测传感器、RFID射频识别设备、智能电表、智能水表等传感器组成，提供整个园区的无人监测重点区域基础数据自动化采集。数据库建设和大数据平台建设共同构成了基于DaaS模式的数据服务层。数据库由基础数据库、专题数据库、生产业务数据库组成，基础数据库、业务数据库和专题数据库是本期工程的重点建设内容，基础数据库和专题数据库衍生出生产业务数据库。数据通过数据服务平台向应用层提供数据交换、数据展示和各种应用。基于PaaS的应用支撑服务主要为建设领域信息化系统开发者提供软件开发的工具和部署环境。同时，地理信息GIS、视频存储分析系统、统一认证系统、云服务、政务信息共享交换平台、快速开发框架、园区数据总线等是每个应用系统要融合到整个智慧园区平台中必不可少的支撑软件。应用系统层主要从园区管理、园区服务、园区物联网三个方向业务需求，通过共享交换与大数据平台打通各业务系统底层数据通道，以高新区管委会的实际需求为核心，面向园区管理者、园区企业提供有效途径，为高新区高效发展提供抓手与有力支撑。标准和规范体系建设，将基于现有业务，建立全局业务流程、管理制度、作业标准、服务体系、技术标准和指标体系等。信息安全防护建设利用各种信息安全技术，确保信息在其生产、存储、传递和处理各个过程的安全、完整、可用和抗抵赖，切实保障系统的安全。运维管理体系建设，将基于现有运维环境，进一步完善对本项目新增软硬件设备的管理维护。
详细方案设计
1.智慧园区大脑
智慧大脑通过三维可视化技术构建园区统一运营管理可视化平台。平台相关功能如下：IOC可视化平台三维渲染引擎组件基础地理呈现支持政区图、卫星影像、DLG、DEM、DOM、倾斜摄影、房屋轮廓面等多种数据源混合叠加综合展示。
三维模型渲染呈现支持3Dmax、BIM、PDMS、PDS等多种三维模型的渲染呈现。
图层叠加展示支持抽象单色模型及三维实景模型一体化无痕切换展示，能够解析业务数据模型并进行图层叠加展示。
漫游操作具备漫游操作，可在场景中通过路线设置进行漫游线路的自定义，可实现漫游路线的自动播放，可以全方位、多视角、立体化地观察场景及信息。
空间量算支持时间、空间、属性等多维度呈现和查询能力, 有空间量算功能。
基础功能显示支持比例尺、指北针、坐标、图例等信息显示。
可视化数据组件指标钻取支持从仪表和三维可视化场景两个角度对指标进行钻取分析。
实时数据动态显示支持实时数据动态刷新。
二三维交互支持仪表的交互操作自动传递给可视化场景。
三维特效支持色块图，二维柱状图，空间文字，空间线效果，扩散环效果、火焰等三维特效。
建筑三维特效支持建筑物科技蓝，建筑物虚化，调整楼层颜色，建筑边框，楼宇抽屉式查看，楼宇分层查看等三维特效
IOC可视化支撑库可视化支撑数据库领导驾驶舱可视化支撑数据库从数据平台获取领导驾驶舱相关的原始数据，经过数据计算处理，形成领导驾驶舱数据表，用作领导驾驶舱展示的基础数据。
管理平台可视化支撑数据库从数据平台获取协同办公的原始数据，经过数据计算处理，形成协同办公专题数据表，为协同办公视图展示做支撑。
从数据平台获取招商相关的原始数据，经过数据计算处理，形成招商引资专题数据表，用作招商引资视图的展示。
从数据平台获取原始数据，包括土地、规划用地数据等，经过数据计算处理，形成资源管理专题数据表，用作资源管理视图的展示。
从数据平台获取原始数据，包括企业位置数据、企业详情数据等，经过数据计算处理，形成经济运行专题数据表，用作经济运行视图展示支撑。
从数据平台获取原始数据，包括项目位置、项目进展等，经过数据计算处理，形成项目建设专题数据表，为项目建设视图做支撑。
从数据平台获取原始数据，包括应急预案、事件列表等，经过数据计算处理，形成应急指挥专题数据表，为项目建设视图做支撑。
从数据平台获取原始数据，包括环境、能耗数据等，经过数据计算处理，形成安环监管专题数据表，为安环视图做支撑。
服务平台可视化支撑数据库从数据平台获取原始数据，包括政务服务单位位置、服务事项等，经过数据计算处理，形成政务服务专题数据表，用作政务服务视图展示支撑。
从数据平台获取原始数据，经过数据计算处理，形成快速反应专题数据表，为快速反应视图做支撑。
从数据平台获取原始数据，包括人才服务、创新服务等，经过数据计算处理，形成企业服务专题数据表，为企业服务视图做支撑。
从数据平台获取原始数据，经过数据计算处理，形成产业协同专题数据表，为产业协同视图做支撑。
系统对接集成系统对接集成视频监控系统对接与视频平台进行对接，实现视频数据基于位置的展示
GIS系统对接与GIS平台进行对接，实现地理影像数据呈现，对影像数据进行优化处理展示
MQ消息对接与MQ消息进行对接，实现实时监测数据、告警类数据的展示
API接口对接利用API接口与前端展示及应用系统的接口设计及开发。
2.园区管理平台
2.1. 建设思路
智慧园区管理平台采取集约化、一体化、平台化和市场化建设思路，突出资源整合、数据共享、业务协同和管理智能。结合高新区现状，整合现有信息化服务和物联网资源，统一数据交换、服务支撑平台，整合应用、数据、感知网络和技术资源，提供全面无缝集成、自动智慧化公共基础能力服务。同时提供数据开放、接口开放和服务融合的技术支撑平台，逐步为园区、企业、员工提供精准决策依据、敏捷办公的智慧管理服务。系统提供通过一个统一的管理平台，搭建高效的信息沟通网络、统一的信息处理中心和灵活的事务协同处理机制，并通过系统自动过滤、分析日益迅速增长的信息流，为领导决策提供集中、准确、及时的支持信息，加强了决策的科学性和事务处理的高效性。运用互联网思维为园区及企业提供全方位信息化解决方案，实现项目低成本、高效率建设和运营，逐步形成园区管理服务一体化、集约化、智能化的管理服务体系，实现园区管理效率更加高效、招商管理更加准确、综合服务更加快捷、管理决策更加科学、交流服务更加贴心，打造信息化集成管理平台，构建园区软实力。从整体建设角度出发、突出特色、切实有效可行、易于未来扩展，依托园区现有基础打造，以实现运营信息化、全面移动化、管理智慧化的新四化模式为建设愿景，提升园区管理水平至新的高度。2.2. 平台功能
2.2.1. 协同办公
(1)公文处理公文处理提供公文基本信息维护、收发文管理、行文保障、会签分发、催办督办以及电子印章等功能，满足日常公文处理要求。具备图形化的工作流自定义、流程的实时监控及统计、公文模板格式自定义、公文的并发处理、实时提醒功能等功能。实现与园区管理部门、园区所在区县其他部门的公文交换。1）发文管理“发文管理”是对以园区名义发文的处理过程进行管理。它包括发文拟稿、核稿、会签、流转、签发、套红用印、分发、归档等功能。发文管理作为一套可自定义流程、可监控的智能型流转系统，它能对公司或部门的发文从拟稿到文件的形成进行有效、及时、轻松的管理。2）收文管理收文管理主要用于接收、处理来自上级或是平级部门的来文，来文包括电子文档和纸质文件等。文件收发员通过收文管理发起收文流程，收文流程包含登记、送办、退回、加签、传阅等流程节点，可根据单位实际需求扩展流程节点权限。3）公文查询在公文查询方面，系统提供组合查询与模糊检索的灵活查询方式，用户可随时查找到自己办理过的文件或自己没办理过但在权限范围内的所有公文，查看公文的具体办理信息。用户可根据公文字段进行查询，支持公文标题、文号、类型、创建人、时间等查询条件，也可以根据发送方、接收方、标题、时间进行检索，或者进行全文检索、支持模糊查询，全文检索支持Word（03-10），Excel（03-10），pdf（非扫描版），WPS等常用办公文件格式。统计功能支持不同的角度查看数据，可以根据本单位的需要，预先定义统计报告中需看到的信息，如：来文编号、标题、来文单位、文件编号、标题、拟稿人、拟稿单位、缓急程度、保密程度、提交日期等等，要求统计数据能以不同的图形方式展现，如柱状图、线形图、饼图等常见的统计。4）公文交换采用国家标准公文接口，当政府与外来单位有公文往来时（在对方公文交换端口开放的情况下），可以通过公文接口进行公文交换，免去了人工打印、传递的工作量。5）流程配置收、发文审批表单和审批流程可以根据园区具体公文流转流程由系统管理员进行设定。(2)公务管理公务管理应包含行政采购、人事管理、固定资产、车辆管理、会议管理等业务，公务管理把园区各环节各部门联合成一个健康有序的有机体。1）车辆管理通过清晰的申请、审批、调度、出车、回车、统计汇总，对园区用车资源进行管理，为各部门提供有效的监控手段，宏观掌握车辆营运状况，强化管理手段和工作效率，有效节约车辆管理成本。车辆管理模块中主要包括了：车辆信息，司机信息，用车申请，用车看板，事故记录、费用管理、统计报表等功能。2）会议管理会议管理是对会议的全过程实现智能化管理，适用于企业办公室对于会议进行统一组织、管理，并可灵活地通过公告栏、即时消息、手机短信等方式进行通知，使会议计划以快捷的方式传播给与会人员。会议一般由相关业务部室人员在会议管理中登记会议信息，然后发送一个会议通知，会议通知将以发文呈批表的方式进行内部流转，流转的过程中可以附带通知正文和议题附件，会议经办人可以通过设置系统短消息提醒时间，在开会前通过短信（手机短信）的方式提醒与会人员。3）人事管理人事管理是建立组织机构、人事信息、变动信息的快速处理与传递平台，将所有人员信息集中管理，并能够进行快速的查询与统计分析。将人力资源管理者从日常繁杂事务中解放出来，从而有更多的精力进行绩效考核、战略薪酬体系搭建等更高层次人力资源管理工作。协同办公系统提供简单的人事管理功能，主要包含：员工档案、考勤看板、人事异动、薪资导入、外勤管理等。4）行政管理将园区采购的各个环节纳入到整个系统中，保证采购过程中各个环节之间的信息畅通，提高工作效率，全面提升园区运营效率，帮助园区建立人、财、物、供科学完整的管理体系。提供行政采购功能解决方案，帮助单位记录所有办公易耗品从采购到领用，从入库到出库，从物品的库存查询、统计到供应商管理、评价等均能进行管理。(3)个人信息管理个人信息管理是对于园区个人员工信息内容的分类管理，应包含对我的事项、我的计划、我的邮件、日程管理、通讯录等进行管理和进行历史数据分析统计。1) 我的事项我的事项模块是对个人事务的综合处理，用户可以在此查看个人发起的事件（公文、协同等），同时通过本模块，可对待办事项、已办事项、已发事项、跟踪事项、事项监控、事项统计等目标进行管理。方便用户进行事项的办理、跟踪、监督、催办等操作。2) 工作计划工作计划是用户根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径，是对员工的工作进行计划安排、工作总结与领导评价，方便工作控制与跟踪，提高执行力的管理。同时支持对计划的划新增、查看、修改、删除，员工用户可在此提交周计划、月计划、季度计划、半年计划、年度计划。3) 日程管理日程管理是提供给用户个人以时间为主线编排和展现各项工作任务的功能，其融合了任务进度和完成情况，能够帮助人员很好地认识、把握、协调自己的工作任务。日程管理分为个人日程与领导日程两大功能，通过授权，员工可对他人和领导的日程进行查看，设定工作任务后，系统根据任务周期自动生成日程。4) 我的邮件通过邮件可实现员工进行信息交流，员工向领导进行工作汇报，领导对员工进行工作安排等工作的开展。5) 智慧分析分析展现用户在事项办理，工作时间段、操作入口、行为特征、行为影响力等关键工作指数。(4)知识管理知识管理应包含对于知识的采集、存储、整理、传播、分析部分，并进行了统一的管理，使各种知识文档实现电子化，有效的为组织内部人员提供知识信息服务。1) 知识栏目针对不同的目标用户，用户可自行制订不同的知识栏目，如配置知识中心是否预览最新文档、文档收藏、接收文档、订阅文档等十大知识栏目，是否加载、加载顺序以及更改栏目名称等，通过与门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务。2) 知识目录知识目录是提供文档分类存放的应用。知识中心按企业组织架构，构建知识目录，用户根据权限，访问知识目录，分为个人文件夹、单位文件夹。其中单位文件夹，通过检验访问者相应管理权限，保证访问者只有在其权限允许的范围内查看和编辑文档。 用户可以按照自己的习惯从多维度创建、管理、使用知识文档； 用户可以在权限允许的情况下，将文档列表中的部分或全部文档直接导入自己的知识目录下； 增加最新文档、我的上传、我的下载文件夹； 支持文件夹路径切换功能。3) 知识管理知识管理使各种知识文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，从而建立不同的目录存放文档。可以设定目录性质，包括：私有、共享等，按权限进行使用和共享。同时可对知识进行授权限定查阅的人群、可对知识文档进行版本编号、可对知识文档进行归档、可对知识文档进行日志记录等管理。4) 知识分享知识分享是知识中心的核心功能之一，它包含了分享达人、卡片式文档展示两个方面的内容，力求将企业的知识沉淀、技能知识、工作心得能够方便快捷展示给每一位企业员工。通过知识分析，任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系，寻找到能够提供帮助的人员或者快速连接到相关的知识。知识分享的建立和使用大大提高了企业范围内的知识共享，并由此提高企业员工的工作效率。5) 热门文档热门文档内容显示在知识中心主页面上，以列表形式默认显示浏览量排名前五的文档，包含了文档名称、上传者和上传时间。员工可以直观了解传阅量高的文档，进行阅读学习。6) 订阅管理将需要的内容进行订阅，这些内容就会自动出现在阅读器里，同时也不必为了一个急切想知道的消息而不断的刷新网页。(5)协同管理协同管理应包含协同创建、流程定义、协同办理等功能。其中，流程定义是协同管理的核心，应实现灵活自定义：针对多人员、多部门、多机构、多岗位、自定义组方式选择发送流程，并且可以设置并发、串发、并串、串并混合流程。1) 新建协同操作功能丰富：协同管理支持回退、加签、终止、转发、查看流程、修改正文和隐藏意见等特殊操作功能，支持园区复杂的办公场景。支持模板调用：协同管理可将园区常用的文件样式设为模版，供用户新建协同时调用，确保文档或内容汇报的规范性。2) 流程定义流程定义灵活:针对多人员、多部门、多机构、多岗位、自定义组方式选择发送流程，并且可以设置并发、串发、并串、串并混合流程。接收处理者，因个人原因无法完成待办事项的，应能够将待办事项移交他人代办，也能将移交出去的事项收回。时间办理提醒：可设定办理时限，办理超时，系统将主动提醒办理人员去办理。流程节点授权：综上所述的功能，在发起人进行流程定义时，就可以对每个流程节点进行授权，方便园区针对不同事物采用不同的处理方法，从而最大限度地确保信息安全性。3) 协同办理作为接收处理者，可以在待办事项中查阅别人发送给自己的协同工作信息，即对该信息发表自己意见、态度，加载自己的附件等，查看其他人的意见和态度。协同可转邮件：协同管理比工作邮箱更适合内部沟通协作，但如需将内部沟通的信息转发到外部，可以通过“协同转邮件”的功能，将协同中的信息转换为外部邮件草稿状态，供用户快速编辑和发送，实现与外部沟通的自由联通。协同可跟踪性：用户对重要的协同需要关注，协同管理提供跟踪设置，当用户选择了跟踪后，每当有人办理，系统将自动把消息推送给用户。而用户自己所发起的事项，在未办理完结之前，每当有人办理，系统也会自动将消息推送给用户。(6)审批管理审批管理应包含对于审批的表单配置、流程配置、流程效率分析等功能。建议实现审批建模工具，可以根据园区管理特色和管理制度，梳理、优化、配置适合园区管理应用的审批表，帮助园区实现电子化审批、提升组织敏捷度的同时，保留园区的管理特色。1) 表单配置采用无代码开发的模式，通过表单建模工具快速搭建园区的各种表单，即使无开发经验的系统管理员在经过简单培训后也可以迅速掌握表单建模的方法。2) 流程配置流程配置器可以根据园区各事项的审批流程进行设置，系统管理员无需编程便可灵活自定义出符合各种业务特征需求的流程。并且做到灵活调整，能完全适应企业未来的需求发展及变化。3) 请示｜申请系统根据审批类型可划分为行政类、财务类、人事类、业务类四种审批表，当用户需要向园区申请这四类资源时，可以在审批中心对应的类别下，找到对应的表单进行申请。4) 审批｜办理用户对各种审批事项进行在线审批，提出关于任意实现的审批意见，加签给他人，或者提交给第三人进行事项的督办和催办、转办等操作。5) 流程效率分析通过流程效率分析报表数据，给领导和专职人员提供数据报表，指导企业管理和业务运营。可以识别使用率高的流程，并对使用率高的流程进行优化；可以识别耗时节点和耗时人员，并对耗时节点和耗时人员采取有针对性的效率提高措施，避免人情文化，使管理规范化，制度落地，良性协作，提高员工执行力。(7)通知中心包括单位通告、部门通告、企业通告，分类明确，发送目标准确，有效实现园区管委会内部和园区企业通知公告的点对点送达，对于重要的通知通告支持短信的发送提醒。(8)系统管理主要用于系统管理员对单位数据的设置维护管理，包括：组织机构管理、权限管理、流程事项配置、系统设置、系统帮助、桌面文件夹管理等的设置管理。(9)支持移动办公移动办公应提供消息、同事圈、应用、通讯录、事项的提醒和操作功能，分别支持iPad、iPhone和Android客户端。2.2.2. 招商管理
园区招商引资以招商引资项目信息资源为基础，满足对招商引资项目信息查询与咨询的需要。图 招商业务流程图招商管理的建设架构及功能应包含园区招商展示、引资管理、招商统计、招商意向管理、招商中心。以上图示显示了整个管理招商系统之间的相互联系。园区招商数据能够上传到市级管理平台。(1)招商展示园区招商展示内容包含对于招商咨询的发布、招商资源的展示以及提供对意向企业申请的管理。1) 招商资讯发布实现支持图片、文字、视频、超级链接、表格、流程图、PDF文档等媒体格式的综合展示页，相关内容也可以以附件形式下载。1）招商资讯编辑工具支持图片、文字、视频、超级链接、表格、流程图、PDF文档等媒体格式内容的综合展示；2）专题设置：在对招商资讯进行专题设置后，此招商资讯便显示在园区招商门户专题区上；3）发送范围：通过发送范围的选择，招商资讯可直接推送给有扩租、扩建的园区企业；4）资讯来源：如招商有政府政策支持，在发布相关扶持政策时可注明资讯来源；5）有效期至：如招商资讯有时间范围，可选择有效期，资讯在有效期内可以企业未查看，可以多次提醒用户查看。6）附件：支持在招商资讯中上传附件资料，支持WORD、PPT、图片、压缩包等多种文件格式，附件资料大小限制可在系统中定义。7）幻灯图片：资讯显示支持图文并茂的模式。8）发布操作：资讯发布操作有两种模式：一是审核模式，即资讯发布前需要人审核确定，系统可以定义好审核人，点击发布按钮自动提交审核，审核通过后发布至招商门户、微信公众号等通道；二是常规模式，即直接发布信息至招商门户、微信公众号等通道。2) 招商资源展示将园区招商门户与物业系统对接（也可直接编辑），提取待招商楼栋、楼层、房间等信息，便于意向企业在线查看园区招商资源，并可直接进行入驻申请。3) 企业入驻申请为有意向入驻园区的企业提供入驻申请，企业在园区招商门户中填写简单的入驻申请。而园区招商人员便收到提醒，直接致电给企业了解入驻需求及更多企业信息，在招商项目管理后端填写更多企业信息，包括但不限于企业类型、公司名称、法人、注册资本、注册日期、营业执照号、所在地区、企业性质、联系电话、邮箱及备注信息等。(2)引资管理除了上述园区招商展示，还提供引资管理主动查找目标对象，进而制定招商工作计划，内容应包含按行业类型、地区、企业名称、法人/股东、高管、品牌/产品、经营范围等多个维度查找的企业查找功能、招商对象的邀约跟进与管理功能、投资管理功能。1) 寻找企业产业链展示。全国有很多产业链条，每个地区优势产业也不完全相同。各地都在争取发展优势产业，形成集群聚集效应。根据区政府相关统计信息，确定本地优势产业。系统围绕优势产业，以及产业链定义标准对此其进行展开，观察到产业链的每个分层和节点。产业链定义，做到可管理配置，批量导入。产业分析。确定本地的优势产业链，其中有些产业节点是整个产业的核心高价值产业。通过本地企业在产业链中的分布，可以发现某些高价值产业节点并没有本地企业存在。高价值产业链的定义：可以根据统计数据中的，产值利润等维度来定义产业节点的价值，也可以人为手工定义其价值。产业节点价值，可以根据用户需要进行调节。推荐高价值企业。确定高价值产业节点后，再展开此节点中包含的企业。其中推荐的先后顺序可以根据产值、利润、增长率等进行排序，以此发现其中的龙头企业。获得招商目标企业信息后，园区可在此按行业类型、地区、企业名称、法人/股东、高管、品牌/产品、经营范围等多个维度查找。2) 邀约跟进在找到目标对象时，将其资料导入招商对象库中，并分配专人邀约跟进。招商人员在进行电话、邮件、拜访等一系列邀约跟进时，可以将跟进情况进行实时登记，便于领导了解企业邀约工作开展情况。根据项目考核指标，系统自动统计跟进项目工作情况，如项目洽谈次数、建设方拜访记录、项目成功率等，为项目绩效考核工作提供数据支撑。3) 投资管理为有意向投资园区的投资者提供投资申请，投资者可在园区招商门户中填写简单的投资申请。而园区招商人员便收到提醒，直接致电给投资者了解投资需求及更多企业信息，在投资管理后端填写更多企业信息，包括企业类型、公司名称、法人、注册资本等信息，可投资金额，以及对哪些板块及行业领域的项目投资感兴趣等信息。后期尽量补录组织机构、联系电话、通信地址、网址和邮件地址、了解投资方具体管理层和高层、投资方的业务情况等信息，促进双方了解，将项目与投资方关注领域进行资源整合与双向推介。由专门负责投资方关系的工作人员进行投资项目信息登记、项目进展情况记录。项目信息的访问设置了非常详细的权限和等级，招商引资工作人员个人的项目信息和项目跟踪状况只有相关领导和本人才能察看，其他人无权察看。(3)招商意向管理以园区招商业务为主线，实现从意向登记、洽谈、跟进到签约的全过程管理，再次基础上，应拓展招商统计分析，按照不同维度对项目进行统计，生成项目报表，以各类图表形式（柱状、饼状、趋势图等）直观展示各类项目比重和时间维度对比等相关报表等功能。实现对最新的招商项目信息进行查看，对项目进行汇总和分析。1) 基础数据配置招商管理平台中的基础数据如:行业类型、园区信息、资讯类型、里程碑配置、参数配置和操作权限配置等内容都在此设置和管理。其中里程碑配置会影响到系统对招商项目进展的自动判断，参数配置会影响招商项目不同阶段所看到的内容，而权限配置会直接影响到用户所视所操作的功能及信息。2) 意向项目管理为了帮助园区有效梳理招商工作，并能清晰了解各类项目的招商情况，应提供购地、办公楼销售和办公楼租赁三种招商模式，帮助园区很好管理意向项目的同时，也提供园区招商布局参考支撑。同时，招商人员在进行项目登记时，可在重点项目、大型项目和中小型项目三种项目类型中选择标识，系统根据项目类型进行归档、统计，使领导能快速分辩哪些是重点项目、哪些项目需要重点跟进。同时，为了有效统计投资者的来源渠道，调整招商工作方向，系统提供“自主开发、企业介绍、主动上门、招商协会、其他”等多种渠道供登记，园区如有其他来源，也可以在基础配置中增加渠道，通过投资信息的来源分析，来精准定位招商工作开展方向。3) 招商引资项目管理当对投资者意向登记后，招商人员需进一步了解投资者的信息，在全面了解投资者的企业情况，并通过招商人员初步判断。属于符合园区产业规划战略的企业，需要与企业进一步洽谈时，由招商经理在平台中提交入园资格审核申请，园区领导在平台中，根据所设定的审批流程，完成资格审核。属于符合园区各项招商指标则招商人员继续跟进，审批信息归档，项目进度转为“洽谈”状态。属于不符合园区招商指标则项目关闭、审批信息归档。为了减轻招商人员工作压力，在填报入园资格审核，只需选择项目名称，平台会自动将意向登记中所记录过的项目信息读取过来，避免重复录入，在此表中只需要补充新的企业资料。当投资者通过入园资格审核后，招商人员便会与投资者作深度洽谈，双方达成合作意向后，招商人员需在平台中为企业提交入驻申请，园区领导在平台中，根据所设定的审批流程，完成入驻审批。企业入驻申请信息完整，如审批通过，平台会自动处理两项工作：一是将企业正式立项，归档到园区项目中心，分配专员为企业入驻提供服务；二是为企业建立公共服务平台企业账号，并以短信的方式告知企业联系人，企业联系人可凭此账号登录《园区公共服务平台》，得到园区方的进一步服务。4) 招商项目关闭为了合理分配招商资源，提升项目服务质量，无论是资格审核不通过，还是需求无法满足，所有项目关闭都必须走“项目关闭审批”流程，让园区领导对项目进行把关。通过关闭审批的项目，平台将项目档案归至历史项目中。后期因投资者资质达标或需求满足等原因，可以重新启动项目，只需激活和修改项目，不需要招商人员重新录入项目信息，以此减轻招商人员工作量。为了确保项目信息的有效性，项目启用功能只有项目负责人才能操作，其他项目关注人仅仅查看项目信息。5) 招商工具管理为了共享招商资源或知识，平台提供招商工具管理功能，工具管理员可以建立各类招商工具栏目。有权限上传招商工具的用户，便可根据系统管理所设置的工具类型，对应上传招商工具文档，支持RAR、DOC、TXT、EXL、PNG、JPGE……等多种文档格式的应用。（4）招商统计分析按照不同维度对项目进行统计，生成项目报表，以各类图表形式（柱状、饼状、趋势图等）直观展示各类项目比重和时间维度对比等相关报表等功能。实现对最新的招商项目信息进行查看，对项目进行汇总和分析。可按照当前招商企业的生成类型进行占比显示；可按照本年度不同季度的招商企业数量记展示；可按照企业规模展示不同规模的企业数量和不同规模占比，可按照招商的阶段（前、中、后）期进行不同阶段内的招商企业数量；可展示完成企业招商的同比以及环比增长值。除上述维度外，平台需提供独立的统计报表功能，可按不同维度进行统计查询和配置。（5）招商中心用户在“招商中心”可以查看园区所有开启的招商项目信息，如需查看某个项目详细信息，可以打开项目空间查看项目目前进展及推进情况，最新动态、项目基础信息、项目跟踪信息（含电话、邮件、拜访、参观等多种跟踪方式）、竞争对手、风险预警、项目联系人信息、资料档案等内容。并且每个项目都有独立的信息空间，可以显示项目的整体信息，如项目跟进所在里程碑，基础信息、跟踪信息、联系人信息、最新动态、资料档案等内容。让领导及时了解招商项目进度情况，便于管理者对项目及时跟进和督促，确保招商项目工作的顺利进行。2.2.3. 园区资源管理
园区资源管理可实现园区各类资源的出入库管理、盘库管理，同时实现对于土地资源的管理，实现土地清单、土地批租信息、办公场地清单、办公场地批租信息、厂房清单、厂房批租等信息管理。(1)厂房、写字楼管理实现办公场地批租信息、厂房清单、厂房批租等信息管理。1)厂房、办公房可视化国有资产进行可视化管理，显示国有固定资产在开发区内的分布情况，展开楼层平面图结构，查看厂房、办公房租赁情况。2) 租户管理日常运营管理固定资产的租赁业务。区分不同颜色显示楼内已占用、未占用房间。可以详细记录租户信息及其成员资料和照片，方便大楼的整体人员管理；系统根据租户所租的物业信息，将租户信息链接到租赁导航图中，即在大楼平面图中，能直接查看到租户信息（名称，电话，面积，合同开始日期和结束日期等）。支持条件组合查询。对于已审核过的租户资料不允许随意修改，系统对修改操作进行了授权设置。可根据准租户的要求快速筛选出符合其条件的到期或即将到期的出租房供其选择，系统自动统计每月佣金明细及一直以来的所有佣金；更可预先设定租金增长比例，到期自动增长。3) 租赁合同用于租赁合同的管理，可以详细记录租户信息、所租场地、租金、交租时间、合同时间等信息，系统可根据交租时间、合同到期时间进行预警提醒，管理贯穿到合同制定、合同变更、合同续签、合同终止、合同查询等整个合同业务流程。4) 租赁档案建立此租赁资产的历史档案，详细记录历史租赁信息，包括历史租赁企业资料、历史缴费信息、欠款信息、信誉评价。，便于工作人员及时跟进和归档、查找。5）租赁费用管理物业管理应包含收费管理，实现基础设置、费用收取等功能应用。a) 费用基础设置提供以下基础设置内容：费用设置：可由用户自定义各种固定及非固定收费项目、滞纳金等，操作简便易懂。单价设置：由用户自定义任何种类单价类型；基于深圳市水价、排污价已分三段计费，为防止政策变动而产生的维护费，现已允许水电气等所有表类可分无限段计费。预收款设置：操作员只要根据住户意愿设置好每户的预收项目，系统允许每户预交不同项目，单户更可预交多笔金额各指定冲减不同费用，按一个按钮系统则在几秒内自动根据设置冲减完所有预交住户的指定费用，当预交余额不够冲减任何一笔时，系统亦自动冲减其指定的费用项目的部份金额。收款方式：现金、支票、刷卡、银行（托收）、转帐、签单、坏帐、代扣、减免、冲销等，满足不同管理公司的各种特殊要求。币种设置：用户可自由增加及设置不同国家币种与人民币的兑换汇率，不同币种可事先设好汇率，在收费时只要选上不同币种，系统则已自动按汇率计算好兑换的总金额，无需再手工计算。银行托收：系统准备了数十家常用银行接口，并允许在无须更改程序的情况下随时在系统里添加新的托收银行接口；允许选园区或某种费用项目单独托收，自动生成扣款收据；每月允许托收次数不少于十次。出回盘过程中若更改过数据金额及帐号，在回盘时系统则自动列出更改的清单，更加智能化。恢复回盘：对于银行回盘的错误数据，系统提供恢复回盘数据重新处理功能，普通操作员即可恢复，但在使用前须与技术沟通后再进行操作；难度技术维护简单化操作。银行设置：各种银行接口允许有权限用户在不需更改程序的情况下在系统里自由添加或更改。银行收据号：系统自动批量生成银行托收成功的收款收据，收据号可延续现场收费的顺序按房间的先后序号自动分布排列。b) 费用收取可帮助用户登记所有与计费有关的数据，允许用户组合任何条件筛选各种范围的住户数据查询。具有以下功能：一个用户的基础数据在一个界面即可查询或录入完毕，无需到处翻页；针对有规律的初始化数据，系统提供快速复制功能，无需逐户录入；支持批量录入，录入方式与EXCEL完全相同，有相同规律的数据更可利用快捷方式快速复制，极大地节省了录入时间；可以在中查询到所有住户当月应交费用明细及任何月份的详细交费情况、预收款及押金等情况。可登记所有用户的任何项目的交或退押金的经手人、时间等详细情况，自动统计每户的每笔押金总额、已退金额、余额，自动显示每月或所有月份的各种项目押金的明细及汇总清单。系统自动列明每户入住以来的交费明细，即每笔费用的本金、滞纳金、已交、未交及所有笔数的本金、滞纳金、已交及未交的合计，可根据用户要求筛选不同月份等任意条件的明细数据解答用户疑问，自动合计任意条件筛选出来的不同数据。系统允许单个房间用户或一户多房用户缴交一笔比费用总额少的金额，亦可指定只交本金，只要输入此金额，系统则可按费用项目的上下排列自动收取，余额不够收取某单条费用时，系统自动收取此条费用的部份金额。针对有多月欠款或一户多房的用户交费，系统可以快速选取单个月份、费用种类、往月、本月、同月同费、本金或任意指定费用，并自动计算好选定费用的所需合计数便于收取。系统自动记录及列表显示减免费用项目或滞纳金的金额、经手人、时间等明细及汇总。自动计算功能：系统提供自动计算功能，被选中的任意费用的本金、滞纳金、总金额、已交款、未交款及未交款的本金及滞纳金自动计算，尤其方便有多月欠款或一户多房的用户交费工作。c) 走表管理抄表人员进行手工抄表后，对走表数据进行详细登记，允许批量录入水电表读数，对录入出错的可能性则以本月读数列变色提示：本月读数比上月读数小则以红色提示、本月实用量是上月的两倍以上则以黄色提示；一户多表及独立表的录入同样集中在此界面按房间正常顺序录入；针对自动抄表系统的用户可提供读数导入接口，更可快速筛选各个总表分摊的所有房间或一户多房住户的所有房间。为了避免造成混淆，将总表录入与普通表录入分开，可登记总表表名、表号、单价类型、分摊类型等具体情况，作为分摊的主要依据。(2)土地管理实现对于土地资源的管理，实现土地清单、土地批租信息的信息管理。为了便于追溯土地的使用情况，可对土地的配给信息进行管理，包括配给土地明细、配给对象（企业）、数量、时间等详细信息，便于详细了解某企业占用了哪些土地，或某土地曾被哪些企业使用过。也可从招商的维度：已租、未租、已订等状态进行用地统计，帮助招商人员快速定位查找空地信息。1)土地资源可视化地理信息系统上展示土地资源。土地租售状态，按照不同颜色显示；土地面积大小；租金要求；政策限制。这些信息都可以在地图上进行展示。2)土地资源管理根据政策变化，添加、修改土地资源的档案和地理信息系统。新增土地资源，经过操作可以在地图和数据中，看到新增土地展示；土地如果被企业购买、或者租赁，可以在档案和可视化信息中，看到属性变更。3)土地资源档案土地出让和租赁过程中的档案，归档到数据库中。根据土地维度，可以查询过去的管理信息。(3)公共资源管理应建立园区公共资源管理模块。由于公共资源类型繁多，本模块应实现自定义形式的资源模块添加以及管理功能，例如添加园区路灯、电站、卫生间等基础设施公共资源，并进行查询、修改等功能。除此外，对公共资源的位置和类型可实现自定义的编辑功能。基于上述功能，提供对于所管理公共资源的统一数据可视化展示功能，展示维度应包括按照不同类型或不同区域对公共资源现状的查看。（4）资源库管理应建立园区资源库，包含园区库、企业库、项目库、行业库、专家库、政策库等,并对库内信息进行维护界面。为招商引资系统资源可视化提供支撑。1)企业信息管理企业档案库采集企业信息含“企业基础信息、企业联系信息、企业经营信息、企业资质信息”等大项。包括了：企业基本信息、入驻时间、项目信息表及扫描件、联系人信息管理表、生产产品、纳税情况、各项费用缴交记录、企业资质、人才分布、专利获取、即时沟通系统回执等全面企业信息。2)园区档案管理对园区的基本信息进行新增、修改、删除等操作，包括园区基本情况、园区简介、地理位置和对外宣传等内容。3)资源档案管理对园区标准厂房、用地、水电气资源等基础资源进行新增、修改、删除、导入导出等管理操作。厂房、办公资源信息通过物业管理进行维护；土地资源通过国有资产管理管理系统维护；水电气等通过园区硬件设施对应模块维护。4)优惠政策针对招商项目，罗列本地区优惠政策项，吸引企业来本地投资。2.2.4. 经济运行
（1）产业总览以柱形图的形式对园区行业分布及其产值情况进行统计分析，使领导直观查看园区行业分布情况、产值情况，有助于领导对入驻园区的行业进行定位管理，从而平衡园区内行业的发展。（2）园区企业分布以柱形图的形式对园区企业分布、产值情况进行统计分析，使领导能直观查看园区企业分布及其产值情况，便于掌控新企业入驻园区的定位管理。（3）经济指标1）指标数据指标包含且不限于当月规上企业工业总产值（万元）、当月规下工业总产值（万元）（分段柱形图）、当月外资工业企业产值（万元）、当月工业企业固投完成额、当月园区基础设施累计投入总额、当月园区基础设施投资额等（并列柱形图）。在每个季度结束后的1个月内，上报企业上个季度运行数据，内容包括当季规上工业出口交货值（万元）、当季规上工业企业税金合计（万元）、当季规上工业企业利润总额（万元）、当季规上工业增加值（万元）。2) 园区税收情况以柱形图的形式展示园区企业的税收情况，包含：增值税、营业税、个人所得税、企业所得税。通过对园区企业税收的统计分析，使领导能直观了解园区企业的税收及其同比情况，进而提高领导对园区企业的管理。（4）产业分析1) 产业分析产业链分析以主导产业链的上、中、游企业为分析对象，绘制清晰的产业节点图，标注各个环节的代表性企业。定位可以作为园区主导产业切入点的产业链环节或具有竞争优势的企业，以带动其它相关环节或企业的发展。针对高新区优势特色产业链进行分析，其中包括装备制造、电子信息、食品医药产业。分析出落户企业在产业链中的分布；园区企业在产业链中的短板缺失；缺失一环中，行业中优质企业名录。2) 产业层次分析产业层次划分为基础产业、战略产业和机会产业。产业层次分析为未来产业发展谋划，布局新兴产业，确保园区产业的可持续发展。基础型产业指当前阶段在园区经济或某一产业中占据较大比例，贡献较大产值和财税，起到基础支撑作用的产业。此类产业应适度资金支持，配合扩大生产和新兴产业尝试，考核经济贡献。战略型产业是当前阶段在园区经济或某一产业中比例份额不占优势，但市场前景较好并能快速成长，具有发展潜力的产业。此类产业应加大投入，重点扶持，考核经济增长。机会型产业是当前阶段在园区经济或某一产业中暂未发展或初步涉及，但具有巨大的成长潜力，尚未成型的产业。此类产业主要以政策引导，提供创业平台，重点考核新增数量。当园区产业链发展目标精准后，可以通过以上三种方式进行园区产业链分析，再通过系统的大数据分析，最终实现园区产业深层次分析，实现真正意义上的产业链招商。（5）企业画像建立企业画像，以企业为核心构建企业全方位信息动态和属性标记，包括：企业基本信息、厂房、税收、产品、人员构成、创新科技、政策支持等，并整合企业工商登记、企业风险、安全事故、安全资质、污染、环保、消防事件、财务、经营管理等数据，包含企业基本信息、投资人、主要人员、总分机构、变更记录、诉讼信息、行政处罚、知识产权、注册商标等信息以及经济运行数据等信息。（6）企业诊断基于企业画像数据，进行企业诊断。通过智能化分析，自动判断企业在投资、生产运行等方面存在的问题风险。ü 从宏观角度查看风险企业信息。根据污染、能耗、消防事件、财税利润绝对值和全区占比排名。查看相对有风险的企业，针对风险项给出建议。ü 根据历史上，污染、能耗、消防事件、财税利润增减率进行排名。查看风险企业，针对风险项给出建议。ü 管理风险诊断建议。根据风险项和量的变化，调整风险应对建议。企业2.2.5. 项目建设
（1）项目管理1)项目立项管理当项目成功入驻到园区后，将项目基础信息推送至项目管理平台中，项目负责人可根据项目实际情况提交项目立项申请，通过审批后，项目正式建档案，项目负责人便可对项目进行计划编制。2)项目进度管控项目计划与进度管控提供计划编制、计划汇报、项目汇报、计划变更、项目会议、项目协同、项目进度表等功能应用。a) 计划编制因为项目计划是依据工程的实际情况编制，可随时编辑任务节点的相关信息，包括计划开始、结束时间，紧急任务等等信息，支持甘特图显示，并可以导出到微软的EXCEL和PROJECT软件中。b) 计划汇报计划汇报用于工作环节的具体跟进情况汇报。当项目工作环节的计划时间确定后，项目负责人需要根据项目进度定期汇报项目计划完成情况，项目负责人所提交的计划汇报信息不但会传送给领导和项目关人员查看，系统还会对应项目计划的位置进行自动归档，完善项目档案。c) 项目汇报项目汇报是对项目里程碑工作的总结与汇报，用于项目负责人向园区领导进行阶段性工作汇报。为了项目汇报能对项目里程碑，便于未来查阅，在填制项目汇报时需先勾选项目里程碑环节，再点击“项目汇报”，这样项目汇报信息不但会传送至领导和项目关人员，系统还会对应项目里程碑环节的位置进行自动归档，完善项目档案。d) 计划变更为了使项目能按照计划严格执行，实现安全措施和质量规范的管理。一旦将项目环节的工作计划时间确认后，便不可再做更改，如果需要调整计划时间，则需要提交《项目计划变更申请表》，通过审批后，系统才会根据审批时间进行修改。e) 项目会议项目跟进过程中需要多方资源协调，项目会议是最常见的沟通协作方式，为了项目会议内容得到具体落实，项目所有会议记录都需在项目档案中登记，便于项目相关人员知悉、自督。f) 项目协同当项目跟进过程中遇到问题，需要协调资源去解决问题时，可以在项目中发起协同申请，相关人员在协同中回复处理意见，领导既能直观地了解项目情况，也能清楚相关人员的配合情况，从而给出明确的工作指导意见，有效推进项目。同时，协同中的所有信息会对应项目计划归档到项目档案中，便于未来查阅。g) 项目进度表项目负责人对各节点进展情况的及时更新，将项目进度与项目计划进行关联对照，并以甘特图的方式显示出来，令项目进度情况一目了然。使园区领导和项目负责人可随时通过工程项目管理平台查看和监督招商及工程项目进展情况，从而达到及时督导，实时掌控，全面掌控。(2)重点项目看板提供项目看板功能便于用户查看。支持多种条件筛选查询，能直观显示项目在各里程碑的状况。(3)项目文档与档案管理项目文档管理用于项目立项至竣工的整个过程中所产生的项目文档，如项目批示文档、项目汇报文档、项目办证文档等。项目立项应自动建立了档案，并在项目跟进过程，将项目计划、项目文档和项目负责人提交的跟进报告，自动汇集在项目档案中，使项目从立项到竣工的所有信息都能完整地展现在项目档案中。2.2.6. 应急指挥
（1）应急资源园区应急指挥通过对应急资源的管理实现应急保障及应急资源管理查询等应用，实现对园区内应急资源的管理调配。对园区、企业及重点防护单位的队伍、专家、物资、装备、场所信息等应急资源进行动态管理，使上述资源信息得到及时更新。（2）应急预案应急预案模块实现对不同类型、不同等级应急事件的处置方案新建、编辑、更新、查询和功能。应急预案在创建过程中，需制定：A、应急预案的名称、等级；B、可编辑预案的流程，预案中的每一步可以从应急资源内选择处理人与相关物资；C、为所创建的应急预案，选择事件类型，包括：火灾、危险气体、环保污染以及其他类型。对于园区应急事件突发时，首先由系统内物联网传感设备进行感知报警，系统可根据所感知的应急事件类型如火灾或环保污染，自动在系统后台索引关联所绑定的应急预案，按照应急预案流程，向预案中所关联的人员自动发送短信和APP消息推送，消息的内容应关联包含出发报警设备的所在企业或所在位置，同时包含预案所关联的物资信息和专家信息，从而为应急指挥提供支撑。对于其他类型的应急预案，系统需自动跟分管领导发送提示信息，分管领导登录平台可按其他类型事件查看其预案方案，并查看相关物资专家信息或指挥相应人员。（3）应急调度实现对应急预案所关联应急人员拨打电话、发送短信和APP推送。2.2.7. 安环监管
（1）信息台账安全生产状况定期对园内企业的基本信息、机构信息、安全生产管理人员、主要负责人、特种作业人员、规章制度、安全设施、设备设施和作业现场、评估情况、证照情况、危化品（生产、使用、运输、存储、废弃处置）、危险工艺、企业平面图等情况进行普查登记备案和查询、统计、分析。系统具备多种检索查询功能（如以地区、行业、产品、性质等分类）。（2）风险研判风险研判是通过系统识别和排查可能存在的风险，科学分析各种风险发生的可能性与后果及风险承受力与控制力，评估风险级别，明确风险控制对策并采取措施，及时发布风险预警并做好应急准备的全过程动态管理方式。系统支持企业在线上报风险源、应急资源，并及时添加管控措施，评估应急能力。（3）隐患排查企业除了按要求输入和更新基础资料外，还必须按时上网输入安全生产管理动态（如每周必须输入一次企业安全生产总体情况、自查自改、存在问题），以接受管委会部门的监管。对基础数据缺乏或更新不及时的情况，系统会自动提示报警，进而对园区安全隐患进行排查。（4）在线监管系统支持企业在线上报风险源、应急资源，并及时添加管控措施，评估应急能力；支持属地调整风险源行业分类，并进行管控；支持行业监管部门再评估所管辖企业的风险源并添加管控措施；支持安委会全面汇总统计风险源、应急资源等安全风险信息，系统与行业部门的各业务系统，通过数据交换与共享，实现隐患数据、重大危险源数据、监测预警及相关的应急资源、企业数据等实时或定时地进行交换，从而实现对园区安环在线监管。（5）执法整改依托系统，生产经营单位实现定期上报隐患排查情况，政府根据上报隐患情况抽查跟踪整改情况，建立安全生产事故隐患“动态分类排查、动态评审挂账、动态整改销账”的长效机制，巩固和改进综合监管机制，建立政企互动渠道，推进企业主体责任落实，提升园区安全生产工作水平。3. 园区服务平台
为推进园区智慧化服务进程，提高园区产业聚集能力、可持续创新发展、区域协同发展及企业竞争力，本建设方案将结合园区与工业企业实际调研情况，利用大数据、互联网、云计算等技术进行资源整合，对内打造园区服务板块，对外打造企业服务板块，双向提升园区产业服务效率与服务水平3.1. 企业数据普查
为了更好的服务园区与企业，为园区服务平台提供服务数据支撑，对园区及产业进行前期调研，掌握产业发展现状、问题及服务诉求。普查主要内容包括产业调研及园区普查两部分：（1）产业普查对产业发展情况进行调研。内容包括主导产业发展情况（产业分类、产业分布、产业特色等），企业基本情况（企业规模、企业产值、智能化应用、纳税情况等）、企业运营流程（企业产品、采购、销售、仓储、物流等）、企业服务诉求（发展痛点、融资服务需求、三方服务需求、园区对接服务需求等）。目的在于了解产业发展现状，发现产业发展问题，并在服务平台规划中针对性设计服务功能。（2）园区普查对园区服务情况进行调研。对园区规划、招商政策、园区特色、园区企业服务、园区政务服务诉求等情况进行调研，了解园区目前的服务体系以及新的服务诉求，为园区服务平台功能规划提供参考依据，以及数据整合对接分类。（3）数据录入针对园区和产业普查工作所收集汇总的数据，将数据分类存储在服务平台的对应数据库中，形成“平台+数据”的运行系统，切实的为园区服务提供功能和信息的支撑，使平台使用和运营更加易于实施。3.2. 平台建设
平台建设的内容涵盖园区服务和企业服务两大体系。园区服务将实现政务服务和快速反应平台两大功能；企业服务则包含金融服务、人才服务、创新服务、工业互联网、中介超市及产业协同六大功能体系。通过园区服务和企业服务的结合，整合产业链、服务链、创新链、资金链的产业要素，最终形成智慧园区共享服务的平台生态。服务平台的数据均需具备手动导入功能，通过共享交换平台获得企业员工参社保信息、纳税信息，企业工商注册信息等。3.2.1. 政务服务
为入园企业提供各类在线政务服务；实时对外发布相关政策、公告及服务信息，形成信息及时共享，帮助企业了解园区服务动态和最新服务信息。具体功能设置包括园区之窗、政务公开、政策法规、信息发布、办件公告、党群建设等。园区之窗：整合园区对外宣传内容，对园区动态及概况进行基础展示。具体宣传内容可根据园区基础信息进行分类，包括园区概况、新闻中心、政策解读、现有门户等。政务公开：政府的工作内容公开化，对于政府筹划或正准备进行的各项工作，如园区建设、道路规划、医疗保健措施、事务处理等分类进行公开，并对各项工作内容及进程予以公开，任何公民都可以通过特定途径，如政务公开栏、政务公开网络等进行查询、监督。政策法规：政府政策法规及时公示对外，是外界深度学习了解政策和法规，并根据政策和法规调整企业经营思路。信息发布：实现便民信息、生活信息等通知发布，便于企业和企业人员及时调整和做好充足准备工作。办件公告：园区相关办件信息及服务结果的公示。党群建设：建立党建动态、地方时政要闻、基层组织建设等板块，用于园区企业贯彻中央精神、宣传本地时政，并指导园区企业建设基层组织队伍。具体的内容分类包括党建动态、时政要闻、基层建设及企业党建。3.2.2. 快速反应平台
快速反应平台是落实园区与企业的重要沟通渠道，是践行“企业吹哨，部门报到”的信息化体现。帮助企业直接对接园区，形成快速联系、处理、反馈、跟进机制。平台建设主要内容包括问题反馈、分类受理、进度查询、结果公示、服务评价等功能。问题反馈：企业与园区管委会直接对接的窗口，企业可在线提交咨询与问题反馈，园区及时联系，形成快速对接及问题处理渠道，做到“企业吹哨，部门报道”的快速相应机制，通过线上平台、短信等手段第一时间建立起园区与企业之间的沟通桥梁，同时实现对于问题处理的全流程体系管理。分类受理：对企业高频服务事项建立分类受理展示平台。企业可通过后台中心查看受理类别、在线提交服务事项流程、跟进服务处理进度等。服务分类可根据园区实际情况选择设立变更、社会保障、准营准办、投资审批、商务贸易、资质认证、年检年审、质量技术、环保绿化、安全生产等类别。进度查询：企业可在线登录企业后台中心，实时查询咨询问题反馈进度、申办事项处理进度。企业法人为主题的政务服务窗口。结果公示：园区对企业问题、企业分类服务项处理结果的公示。服务评价：企业在问题反馈及事项受理流程结束后，对园区服务过程和服务结果进行评价的系统机制。一方面让园区了解企业服务效果，另一方面也对进一步提高和完善服务流程提供参考和激励。3.2.3. 金融服务
建立面向企业金融的金融服务平台体系，整合银行、证券、债券、基金、股转、保险等各类金融服务资源，打造集金融产品投放、融资需求发布、融资辅导服务于一体的服务平台，实现园区企业融资需求与金融支撑机构的无缝对接，提升园区对企业的融资服务水平。金融产品：整合各种金融产品，展示金融产品的所属机构，产品优势，申请条件，所需资料等内容。根据企业定位与融资需求的不同，结合银行金融产品，提供科技贷、园科贷、扎根贷、知识贷等各类金融产品展示。针对企业融资慢问题，为企业加快银企智能化对接，金融机构可及时发布最新金融产品，企业在线提交对应融资服务需求，金融机构可快速反应提供一站式金融服务。金融机构：整合各大金融机构，展示其联系方式、服务流程、服务优势等内容，汇总对接展示该机构所推出的旗下金融产品。引入产业基金机构，以天使投资、风险投资、保险投资等多样的金融服务方式，为企业创新技术发展提供资金保障。智慧金融：针对银企信息不对称的问题，以平台大数据为基础，进行企业深度画像，为金融机构提供企业供应链环节的各类涉企数据信息，提高金融机构“风控”管理能力的同时，简化企业融资服务流程，降低数据获取成本，帮助成长型企业快速获取融资服务支持，为产业发展保驾护航。特色政策：展示融资相关资讯信息动态，重点展示当地政府对融资方面的特色政策信息。内容可包括融资政策发布、扶持信息、政策解读、案例展示等。效益评价：根据金融服务平台的大数据汇总，对企业融资效益进行汇总、分析、评价。本板块将通过后台的可视化数据分析进行展示，不通过前台展示。3.2.4. 人才服务中心
平台人才服务中心旨在帮助园区企业扩大招聘渠道、展示平台人才资源、建立园区企业人才培训服务机制。人才服务功能以解决企业招人难、留人难的用人问题，给予企业人才招聘发布渠道，降低企业人才招聘和人才培训成本。具体功能设置包括专家资源、高端猎头、校企合作、专业培训、人才政策等。专家资源：整合园区内外各产业方面技术人才，以及相关资深专家教授等资源并进行在线展示。引导在人工智能、大数据、产业互联网等方面的专家入驻形成专家库。企业可根据需求在线提交对应专家咨询需求，平台根据需求进行一对一专家咨询对接服务，通过对政策解读、创业管理、项目孵化、互联网应用等服务指导，帮助企业突破困局。高端猎头：整合展示专业猎头顾问机构，为企业对接高尖端人才寻猎、配置以及团队建设服务等服务。校企合作：展示校企合作资源信息，建立企业网络校招渠道。一方面帮助高校提供人才实习、就业的信息对接渠道，有针对性为企业培养人才，注重人才的实用性和实效性；另一方面为企业引进高素质人才，提升企业人才水平。专业培训：整合园区企业培训需求，协调对接平台专业培训机构，展示园区最新培训活动，发布培训活动新闻及政府补贴培训政策信息，从而建立园区专业培训管理机制。具体功能设置可包括培训需求、培训活动、培训机构、补贴培训等。人才政策：集政策性、新闻性、服务性于一体的人才信息发布平台，展示政府人才政策、人才发展、重大人才工程等方面的信息。3.2.5. 创新服务平台
企业创新服务平台通过整合创新服务资源，为企业提供协同共享的创新服务体系，对接企业科技创新需求，推动科研成果在实体经济的应用；以科技型企业为服务对象，通过线下调研了解产业的科技实际服务需求，完善模型库、工具库、专利库等共享创新服务数据体系，为产业发展提供智库支撑，提高技术创新成果的转化率，助推制造业高质量生产。具体功能设置包括知识产权、科研成果、研发协同、创新资源、科研院所等。知识产权：整合商标申请、商标续展、商标宽展、商标设计、外观专利、新型实用专利、发明专利、软著登记、知识产权贯标、国际专利商标服务等类别的服务商，为企业提供一站式知识产权服务，帮助企业保护成果，巩固无形资产，增加企业竞争优势。科研成果：对各类科研成果、优势、归属人联系方式等进行展示，促进企业为提高生产力水平而对科学研究与技术开发所产生的具有实用价值的科技成果所进行的后续试验、开发、应用、推广直至形成新产品、新工艺、新材料。研发协同：整合标准件、常用件和厂商件等模型资源，提供模型全面展示、在线试用和下载服务，与模型服务商合作，以协同研发、协同设计、智能化产线改造为核心，助力产品设计，推进新旧动能转换，为工业企业在缩短研发周期、提高生产效率、提升产品质量等方面赋能。创新资源：整合企业生产管理类SaaS级服务商，汇集工业软件共享资源，为企业提供协同办公、人事管理、行政管理、财务管理、营销管理、生产管理等全方位工业级应用软件支持，帮助企业提升信息化管理水平；同时展示各行业的专利信息，为企业提供专利服务合作的对接，促成专利所属个人与企业、企业与企业、机构与企业之间的专利技术交流与专利应用合作。科研院所：整合产业研究机构、工业设计研究院等科研资源并进行集中展示，引入军民融合研究院、高新技术产业研究院等服务资源，促成创新技术成果的输出。以提高企业产品竞争力为目标，帮助企业加大研发投入，提升创新技术水平。3.2.6. 中介服务超市
中介超市板块通过整合全国优质的中介服务商，为企业对接专业的三方中介服务资源，实现企业需求即时发布、平台服务商快速响应，解决工业企业生产运营过程中面临的各类服务需求。具体服务包括工商财税、管理营销、资质认证、安环管家、专业咨询等类别。工商财税：整合企业工商财税代理服务商，为企业提供包括公司注册、财税审计、代理记账、云会计、公司信息变更、生产性企业财税专项服务等三方服务项目，帮助企业低成本高效率实现财税管理，提升管理效率。管理营销：整合网站定制、小程序开发、广告投放、线上线下推广、软件定制、美工设计、活动策划、网络推广、全景拍摄、宣传片/宣传文案制造、云进销存软件、行政管理。保险服务、包装设计、印刷品设计、专家服务、管理咨询、法律咨询、培训服务等管理营销类的三方服务资源，为企业精准匹配个性化服务，让企业快速实现管理营销效果。资质认证：整合企业相关资质认证服务资源，提供包括科技型企业入库、高新技术产品、高新技术企业、企业技术中心认定、数字化工厂等中介服务商资源，帮助企业一站式解决企业相关资质认证需求，提高认证效率、降低认证成本，帮助工业企业完善企业认证体系、增强企业软实力水平。安环管家：整合专业的安全环保服务商，为工业企业，尤其是化工和具有化工过程的企业，提供化工工艺优化、清洁化生产、三废综合治理等个性化系统解决方案；为企业对接环评报告认证服务，对环境影响进行预测、可行性分析，提出对策和措施。专业咨询：为企业提供各类专业的产业咨询服务，内容包括交换设计、企业文化管理咨询、ICP许可、商业计划书、科技评估、产线改造、大数据、数字分析处理、技术服务、财务咨询、资质办理、行业咨询、机械设计、结构设计、外观设计、进出口权办理等，帮助企业进行数据收集、分析、战略评估、实施方案制定，打通生产、运营、管理过程中的各类困局。3.2.7. 产业协同服务平台
产业协同服务平台面向企业提供产业链协同服务，通过整合全国企业信息及园区企业信息，促进工业品采、供、销资源高效对接，帮助企业扩大销售渠道、降低采购成本、定制化生产。最终实现产业要素资源的集约化、融合化、连接化，整体提升产业资源利用水平，形成线上平台产业聚集效应。具体功能板块包括企业展示、供需对接、产能共享、生产协作、物流服务、行业动态等企业展示：集中展示已入驻平台的所有企业信息（园区企业及全国企业）。包括企业名称、关键字及产品推荐缩略图等内容；建立企业云店铺，可实现企业自定义添加企业介绍、企业产品详情、生产工艺、企业实力等信息，帮助企业实现线上展示及在线交易。供需对接：利用关键字和大数据信息匹配，为企业提供智能化线上采购订单的商机匹配服务。企业可线上发布采购内容，平台进行集中展示；另一方面，也可以在线上获取上下游产业的采购需求，形成采购需求与定制化生产的高效对接，帮助企业拓展商机渠道。产能共享：企业对旗下产品供应进行发布展示，内容涉及产品关键字、供应价格、发布日期、截止日期、发布产品的企业名称等，支持在线查看企业联系方式及产品详情，达到企业产能大数据集合，实现剩余产能线上共享。生产协作：展示园区企业所发布的软性服务能力信息，例如生产设备共享、生产能力（代加工服务）共享等软性服务能力；并将能力名称、关键字、共享企业名称、有效日期等供应信息进行集中展示，支持在线查看企业联系方式及能力详情，买卖双方可直接沟通交流，并促成交易。实现企业闲置产能共享，提升成本利用率。物流服务：整合在线物流服务资源。整合全国物流网点信息，支持物流网点区域、地址、联系方式、网点服务商等信息查询，帮助企业更大范围拓展物流服务资源，从而根据线路择优选择物流服务商，节省物流寻找时间，解决发货难问题。行业动态：集中展示企业主日常所需的资讯内容，拥有资讯数据量大、更新时间快等优势。内容涵盖企业上云、政策导航、行业动态等多个资讯分类。平台提供资讯订阅服务，用户可根据自身情况，订阅需要的资讯分类，订阅成功后将集中展示已订阅的相关资讯，减少阅读的时间成本，提高用户的阅读效率。4.园区应用系统
4.1. 环保监测系统
针对环保管理建立污染源在线监控、有机废气排放在线监控、治理设施监控、排污监控体系，实现对污染源的智能实时监控，实时掌控园区重点行业、重点企业污染整治等情况，对园区环境质量进行综合评价和预警分析。坚持“环境就是资源，就是资本，就是生产力”的理念， 积极探索“互联网+园区环境管理”模式，运用物联网、地理信息系统、大数据和云计算等相关成熟技术，聚焦园区水和大气环境，科学、实用规划大气和水质监测监管系统，实现环境管理由被动监管向主动监管转变，同时实现由经验管理向数据管理转变。4.1.1.设计原则
（1）服务导向绿色生态园区以改善环境质量为核心，从对环境保护的责任出发，以方便管理诉求与服务高新区环境保护为宗旨。结合国家和地方政府环保规划及要求，从全局的视角出发，设计总体技术架构，并对整体架构的各方面、各层次、各类服务对象、各种因素进行统筹考虑和设计，构建“管理和服务互融”的结构框架，为高新区、经开区管委会、企业和公众提供全面的生态环境服务，助力生态文明建设，推进生态绿色生态园区建设进程。（2）统一标准，统一规范系统的标准化和规范化是园区智慧环保建设基本而又关键的一步，要实现信息通讯与共享，必须规范信息技术标准。因此，系统建设必须符合环保主管部门、信息化主管部门相关信息交换标准。应用软件的开发过程严格按照软件工程规范进行，应用系统设计做到信息内容统一、数据结构统一、编码规则统一、处理方式统一、界面风格统一、操作方法统一，以便日后的系统维护。（3）数据共享，业务协同系统设计始终贯彻集中共享的思想，加强软硬件支撑平台的集中共享建设，保证系统数据标准、数据内容的一致性，数据采集交换共享渠道、对外信息服务窗口的统一性，系统软硬件支撑体系的完备性，提高信息化基础设施及各种资源的共享效率。以区级统一管理平台为根本，加强统筹协调，推动信息资源整合互联和环境业务统筹管理，对接上级环保部门建设的相关信息化平台，全面整合数据信息资源，促进跨部门、跨领域的业务协同。（4）充分利旧，节约投资系统设计过程中，基于“统一规划、分步实施”的方针，充分利用已建设的软件系统以及已有的硬件设备，对这些现有资源进行有效评估，如环境物联网系统平台、环保局指挥调度平台等。将现有资源、数据与园区智慧环保系统进行整合对接，节约建设投资，缩短建设周期。（5）实现闭环，保障效果以园区环境监测为导向，按照点、线、面、域分层次全面监测。并充分调动公众与企业力量，充分运用大数据的分析与挖掘技术，第一时间发现园区内的生态环境问题，第一时间对公众、企业和管理部门进行预警，第一时间完成对生态环境问题的处理。实现生态环境问题从发现到预警再到处理完成的闭环管理。建立合理的运行机制，确保公众、企业和管理部门能够高效参与和有效协同，保障系统能够达到预期效果。（6）操作简便，易于扩展操作简便是以用户为中心，结合可视、交互等综合感受，使系统更简易、高效地适应用户的使用需求和习惯。操作简便已成为用户体验的关键，并成为影响工作质量和效率的重要因素。系统采用模块化设计，以适应系统规模扩展、功能扩充、配套软件升级等的需求。系统的建设在符合国家和行业相关标准要求的基础上，采用业界主流的软硬件平台、操作系统平台、数据库平台以及标准的协议，保证系统的扩展性。4.1.2.设计思路
以整合区级现有系统的环保数据为基础，针对重点排污水企业进行管网点监测和河面断面监测设备提升环保监测能力。为园区构建环境质量监测体系和接入园区企业排口污染源监测体系。做到24小时实时在线监控，能够全面及时掌握 环境质量。接入企业实时在线工况监控、污染物处理设备以及排口监测设备，同时全面采集企业生产信息和环境信息，监控企业生产行为，对可能出现的偷排漏排行为预警防范。搭建集成管维护园区智慧环保系统平台，建立水质污染溯源预警模型和大气污染预警溯源模型，能够分析水质污染来源和大气污染来源，为环保执法提供数据依据。4.1.3.软件系统建设
（1）污染源管理系统污染源管理系统作为环境管理的核心基础支撑系统，涵盖了所有污染源对象的管理，针对不同污染源对象，具有不同的数据档案。系统根据数据的流转流程，建立动态的数据更新机制；同时建立开放的数据服务，提高数据的共享和业务协同，真正达到整合优化信息资源，建立覆盖全时段、全范围的生态环境大数据管理体系，实现了对污染源信息的统一管理，并建立一套完整的污染源动态台账，为各管理部门提供数据查询服务。系统主要包括污染源基础信息管理、污染源监测信息管理、污染源排放信息管理污染源监管信息管理四大部分，并对污染源数据的创建和修改进行操作留痕，方便进行问题追溯。通过全面建档，实现动态管理。整个系统提供物联网系统感知污染，污染监管人员辅助决策，问题闭环后记录责任企业历史事件，为企业管理画像提供了数据依据。系统功能：序号一级二级功能描述
1基础信息污染源基本信息管理该污染源的基本信息，包括地址、法人、企业类型等
2厂区平面及工艺流程图管理该污染源平面图、工艺流程图
3生产设备管理该企业的生产设备信息
4治理设施管理该企业的治理设施信息
5排口信息管理该企业的排口信息
6固危废贮存设施查看查看该企业的固危废贮存设施
7风险源及防范设施查看查看该企业的风险源及防范设施
8应急物资查看查看该企业的应急物资设备信息
9应急预案查看查看该企业的应急预案管理
10物联网设备管理查看该企业的物联网设备信息
11污染源监测自行监测数据管理管理该企业自行监测的水、气、噪声数据
12自动监控数据管理管理该企业的自动监控数据
13排放信息废水排放信息管理查看企业废水排放值，是否超标
14废气排放信息管理查看企业废气排放值，是否超标
15固废排放信息管理查看企业固废排放值，是否超标
16噪声排放信息管理查看企业噪声排放值，是否超标
17污染源监管环评、三同时审批管理查看该企业环评、三同时审批的情况
18固危废管理一般固体废物管理查看该企业一般固体废物产生、存储、处置的情况
19危险废物管理查看该企业危险废物产生、存储、处置的情况
20监管问题信访投诉记录管理查看该企业被投诉的记录
21监管问题管理查看该企业在监管中被发现的问题记录
22行政处罚问题管理查看企业行政处罚的历史记录
23隐患排查管理查看企业隐患排查的历史记录
24历史留痕留痕数据管理查看系统数据变更记录
(2)环境质量管理系统园区环境质量管理系统通过建立前端感知设备，实现从污染到受体区域的全过程监测，并将大量的在线监测、监控数据传回到系统，建立起环境污染数据链条，实现对水环境监测监控，保障应急指挥科学有据，同时为园区外环境决策提供有力支撑。同时形成污染源一张图、环境质量一张图、环境风险一张图、环境敏感点一张图，直观高效的对园区环境进行综合管理。系统功能：
序号一级二级功能描述
1在线监测在线监测在线监测主要是数据展示模块，通过前端设备实时采集数据，结合GIS地图，在系统中展示管辖区域的在线监测情况。
2环境一张图染源一张图、环境质量一张图、环境风险一张图、环境敏感点一张图；VOCs监测点、园区地表水水质监测（COD、氨氮、总磷、总氮、浊度、电导率、流量、水温、色度等）。
3监测指标详情点击监测点地址图标，弹出框显示监测点监测值实时值、日均值（从当天0点到当前时间点AQI小时均值））、趋势图。实时值／日均值（可切换）包括所选监测站点的名称、地址、监测时间、监测数据（包括AQI、首要污染物、PM10、PM2.5、SO2、CO、O3、NO2、风速风向、温湿度、大气压，其中AQI及6项污染因子需用其数值对应等级颜色展示且需带上单位）同时显示。
4区域总体情况展示总行政区域的小时AQI值（展示其对应等级颜色）、首要污染物、达标天数（从当年第一天到当天的历史优良天数总和）、未达标天数，距离目标天数（年目标天数减去已达标天数），今年剩余天数，直观了解总体情况。图层切换时此界面固定不变
5监测点列表对所选图层（VOCs等）的监测因子进行监测点实时浓度排名（每页默认展示10条）。可通过选择区域（该地区行政区划）筛选监测点，支持污染程度由高到低／污染程度由低到高两种方式对所选监测点进行排序，默认展示为全部监测点-污染程度由高到低排序
6监测点搜索框在搜索框中输入监测点名称（支持模糊匹配），点击搜索，监测点列表联动展示搜索结果（监测值由高到低），并在地图上居中展示点位图标及浓度。用户点击某图标可展示其详情。输入框中默认显示请输入站点名称
7污染分析动态热力图动态热力图是以地图层展现为基础，每个小时一张图，根据用户所选时间段展示,以1秒／1张图的频率动态展示区域历史污染变化过程，最多可支持展示连续7天（7*24小时）情况，管理人员可在此功能下查看历史污染情况的变化情况及规律，为后续行动提供依据
8扩散分析以超标监测点位为中心，结合风速、风向数据，进行超标点位的污染扩散分析
9溯源分析溯源分析是对发生污染事件的监测点进行分析，首先分析判断监测点周围点位达／超标情况，初步判断污染区域，再结合风速风向建立模型，追溯造成此监测点的污染来源，精确到污染源。判断周边可疑排污企业，并推送给环境监督人员。
10问题管理问题管理主要展示监测报警、预测报警两部分来源的问题
11监测报警实时传送给智能分析平台，根据标准设置每个污染因子。针对异常数据生成问题，根据问题严重程度分为轻度（三级）、中度（二级）、严重（一级）三个等级，推送给网格化监管调度系统
12问题列表监控类型、监测点、问题因子、所在区域、问题等级、报警时间、问题类型（监测报警、预测预警）、问题状态（从指挥调度系统获得）、操作，点击操作可查看问题详情。确认问题责任主题后，可以与责任企业绑定。
13统计分析数据看板数据看板是从多个维度上分析总行政区域、各个小区域。企业污染历史数据查看。
14VOC数据看板展示趋势分析：展示所选时间段各个监测点的VOCs变化趋势（以天为单位），默认展示平均浓度最高的监测点，在趋势图的上方，可选择各个监测点。同时根据监测点处于不同的行业类型，设置不同的超标线（不同行业不同的浓度限值在规则里）
15计划管理年计划包括年份、达标天数、6项污染物达标浓度。可新增、修改年计划。此功能只对管理员权限开放
16数据报表对总行政区域的质量情况生成对应的报表，可以选择月报、季度报、年报，查看报表，支持导出文档功能
17历史数据对质量监测数据、VOCs监测数据、负氧离子监测数据提供历史数据查询、选择几条数据或者全选数据进行Excel表格导出功能
18系统设置计划管理计划管理是对每年质量所达到的目标进行管理。年计划包括年份、达标天数、6项污染物达标浓度。可新增、修改年计划。此功能只对管理员权限开放
（3）环境知识管理系统知识管理系统为政府、企业管理者提供全面、综合、权威的知识查询、学习体系，呈开放状态，方便所有相关人员学习了解。系统收录国家、地方安全环保法律法规、执行标准、危化品标准库、监测方法、典型环境安全应急事件、安全和能耗类相关知识等，可通过“知识标题”、“知识内容”、 “知识类型”等查看知识，也可用于平时的宣传教育，辅助政府管理者分析决策。系统功能（知识库清单）：
一级分类二级分类三级分类四级分类数据来源
政策法规法律//数据导入
行政法规国家行政法规/数据导入
地方行政法规/安全环保局
环保规章国家环保规章/数据导入
地方环保规章/安全环保局
安全规章国家安全规章/安全环保局
地方安全规章/安全环保局
规范性文件国家规范性文件/数据导入
地方规范性文件/安全环保局
环境经济政策国家环境经济政策环境信用制度数据导入
环保综合名录及应用数据导入
环境财政政策数据导入
绿色税费政策数据导入
绿色信贷政策数据导入
环境污染责任保险政策数据导入
绿色证券政策数据导入
绿色价格政策数据导入
环境贸易政策数据导入
绿色采购政策数据导入
生态补偿政策数据导入
排污权交易政策数据导入
其他环境经济政策数据导入
地方环境经济政策/安全环保局
政策法规解读//安全环保局
环保标准国家环境标准水环境保护水环境质量标准数据导入
水污染物排放标准数据导入
水监测规范、方法标准数据导入
相关标准数据导入
大气环境保护大气环境质量标准数据导入
大气固定源污染物排放标准数据导入
大气移动源污染物排放标准数据导入
大气监测规范、方法标准数据导入
相关标准数据导入
环境噪声与振动声环境质量标准数据导入
环境噪声排放标准数据导入
噪声监测规范方法标准数据导入
土壤环境保护土壤环境质量标准数据导入
土壤监测规范方法标准数据导入
固体废物与化学品环境污染控制固体废物污染控制标准数据导入
危险废物鉴别方法标准数据导入
固体废物监测方法标准数据导入
其他相关标准数据导入
核辐射与电磁辐射环境保护电磁辐射标准数据导入
放射性环境标准数据导入
相关监测方法标准数据导入
相关标准数据导入
生态环境保护标准/数据导入
环境影响评价标准/数据导入
其他环境保护标准清洁生产标准数据导入
环境影响评价技术导则数据导入
环保验收技术规范数据导入
环境标志产品标准数据导入
环保产品技术要求数据导入
环境保护工程技术规范数据导入
环境保护信息标准数据导入
其他数据导入
污染防治技术政策/数据导入
可行技术指南/数据导入
地方环境标准//安全环保局
环保业务环境影响评价管理文件/数据导入
技术导则和技术要点/数据导入
监督执法执法管理/环保局
环境应急环境风险管理/环保局
污染防治水污染防治/数据导入
大气污染防治/数据导入
土壤污染防治/数据导入
噪声污染防治/数据导入
排污许可管理/数据导入
化学品环境管理/数据导入
固体废物管理/数据导入
生态保护生态文明示范与创建/数据导入
生态功能保护/数据导入
自然保护区/数据导入
生物多样性保护/数据导入
生物物种资源保护/数据导入
生态保护红线/数据导入
生物安全管理/数据导入
核与辐射
/数据导入
环保培训业务培训总量控制/安全环保局
环境影响评价/安全环保局
建设项目管理/安全环保局
环境监测/安全环保局
污染防治/安全环保局
自然生态/安全环保局
核与辐射安全/安全环保局
监察执法/安全环保局
行政处罚/安全环保局
环境应急/安全环保局
信访投诉/安全环保局
信息化培训//安全环保局
危化品标准库危化品基本知识//数据导入
危化品应急防护措施//数据导入
危化品处置方法//数据导入
环保小常识知识类//环保局
生活类绿色居家/环保局
低碳出行/环保局
变废为宝/环保局
运动建议/环保局
参考资料宣传教育//环保局
领导讲话//环保局
（4）网格化监管调度系统环境监管是落实环境保护法律、政策及其配套措施的最直接、最有力手段，对塑造安全、环保行政秩序，维护公众权利，推动生态文明建设意义重大。因而，在国家治理体系和治理能力现代化的背景下，如何规范和约束环境监管，提升园区环境监管能力，严格区分政府与企业的环境治理责任，是新时期环境法治建设工作的核心任务之一。网格化监管调度系统与移动监管系统相结合形成的网格化监管方案，以安全、环境问题为导向，形成从问题发现、问题甄别、指挥调度、现场处置到事后管理一体化环境监管模式，实现企业的环保精细化监管，并将辖区内的地理信息数据、隐患信息数据、危险源信息数据、网格化数据等进行有机的整合，并在地图中进行展现，并提供检索浏览功能，大幅提升信息利用效率，加强环保综合监管水平。系统功能：
序号一级功能二级功能功能描述
1我的工作我的待办件我的待办件主要包含该账号用户所配置权限范围内的所有待办任务，即所有需要该用户进行处理的任务。用户可通过查询对待办件进行相应处理
2我的运转件我的运转件主要包含该账号用户所配置权限范围内的所有已经转交（未处理）／退回（未审核）的任务。可通过任务编号、任务标题进行查询
3我的完结件我的完结件主要包含该账号用户所配置权限范围内的所有任务。可通过任务编号、任务标题进行查询
4指挥调度问题预警问题预警功能主要与各系统进行问题数据的对接，实时接收外部系统推送过来的预警问题并在集中展示在待处理问题列表中。问题预警包含的功能包括问题收集、问题统计、调度规则、待处理问题列表、自动关闭
5问题统计问题统计包括区域分布问题统计、污染类型问题统计、问题来源问题统计
6网格排名网格排名默认展示本月所有网格排名情况，以该网格本月／今日（默认选中本月）产生的问题总量由高至低进行排名，产生问题总数相同时，以待处理问题数由高到低进行排名，待处理问题数也相同时随机展示
7任务日历日历中显示每天的已超期（未完成）任务数以及应完成任务提示。已超期和应完成的判定标准均为任务截止日期（即任务截止日期为当天且任务状态为已派发或已签收的任务）
8问题地图问题地图用于展示问题事发地分布情况同时提供地图工具、搜索查询、图层信息
9问题甄别问题甄别功能负责汇集所有与该问题相关的信息以辅助调度人员对该问题信息更加全面、完整地了解，从而做出准确的判定，这也是人防的智慧体现
10对于事发对象非企业（环境监测/监控点位）时，问题甄别主要展示问题基本信息、问题源信息、问题溯源、监管情况、物联设备信息、附近投诉、地图
11问题调度经过对问题的甄别后，即可对问题进行处理。问题调度主要分为任务调度、关闭问题、关注问题、相似问题、物联设备
12语音调度支持调度人员在进行任务调度时通过语音呼出的形式进行电话调度
13问题管理问题台账问题管理中包含所有问题，可对所有问题进行条件查询
14任务管理任务台账任务台账中包含所有任务，用户可对所有任务进行条件查询
15污染源巡查计划巡查计划主要是对于污染源巡查任务进行配置
16外环境巡查计划外环境巡查计划主要针对外环境巡查工作进行配置
17专项行动为了更有针对性地解决当前形势较为严峻的环保问题，上级环保部门会下发某些的专项行动，本功能主要是对于专项行动目标及完成情况进行记录
18任务报表任务报表功能主要用于任务数据统计功能，可根据所选条件（包括任务期限、派发时间、处理单位）进行筛选查看任务统计数据
19退回管理退回管理主要是对任务执行人退回的任务进行处理
20配置管理检查项配置本功能主要是对巡查工作的检查项和检查选项进行配置
21检查模版配置通过组合检查项目形成现场检查模板
22网格管理按照网格化管理模式对长开区辖区的环保监管对象进行分级管理，实现监管对象与环保单位及责任人的清晰划分并在网格地图上显示出网格信息
23调度管理通讯录管理对所有相关人员的电话信息进行记录，包括委办局相关人员，以便进行语音调度
24值班室管理值班管理主要用于对非上班时段的值班人员进行维护、查询
25调度时间配置主要用于对不同事件来源的问题进行不同任务处理期限的预置值配置
26问题推送配置对不同问题类型和等级的问题需推送至不同的对象进行处理，处理对象包括企业端、长开区、运维端
（5）智能分析支撑平台智能分析预警系统从业务架构上可分为基础层和管理层。主要是将工况数据、视频分析数据、在线监测数据等整合集中进行分析，根据规则产生预警问题。系统具有灵活的扩展性，可接入不同的算法模型并依据规则进行预警分析，同时将产生的预警问题推送至其他平台进行后续处理。智能分析预警系统主要包括视频分析预警（废水颜色异常、废气黑度异常、固废堆放异常）、在线监测预警（废气排放超标、废水排放超标、噪声排放超标）、物联设备状态预警、工况监控预警。不同数据来源、数据类型对应不同的预警类型及规则配置模版。平台可根据污水的监测设备探测到的异常数据，自动对设备周边的可能存在排污的企业进行回溯推荐，将相关异常以工单形式推送至用户。（6）物联数据接入支撑平台物联数据接入系统负责对前端各类感知设施的实时监测数据进行监测入库与分发，以符合《污染源在线自动监控（监测）系统数据传输标准》（HJ/T 212-2005）的方式获取感知设施监测的各类监测因子的实时、分钟、小时、天等监测数据。采集范围包括重点污染源企业排污口、企业工艺流程等，采集的数据为后续及时预警、监管执法提供数据支撑。物联数据接入系统提供企业在线监测数据的采集和第三方采集平台数据采集。接入满足《HJT 212-2005 污染源在线自动监控（监测）系统数据传输标准》和“10项安全生产信息化领域技术规范”的数据采集仪传输的监测数据。对传递的来的数据解析，重新组装成统一的数据格式。将监测数据由低时间跨度的数据缓存成高时间跨度的数据。可将实时数据换算成分钟数据，可将分钟数据换算成小时数据，可将小时数据换算成日数据，可基于设备控制是否进行数据换算。按时间维度对数据分片存储。对接收的数据缓存、压缩、批量提交。提供统一的监测数据查询接口可通过参数配置是否降频和降低的频次。根据规则将实时数据降低频次后，推送数据到智能分析预警平台。根据规则将分钟数据降低频次后，推送数据到智能分析平台。（7）数据共享交换支撑平台支持园区环境数据与市环保局、区环保局相关系统数据交换。数据交换单元应具有数据加载、数据适配、数据传输、数据转换和路由、交换过程监控、平台配置管理、日志管理等功能。具有良好的跨平台特性，具备高可靠性传输、自动错误处理和恢复机制，具有完善的日志和审计功能。数据交换简便快捷，支持多种数据库管理系统数据源交换，系统应易于扩展支持其他各种应用系统的变化。符合《政务信息资源交换体系》（GB/T 21062-2007），符合“面向服务、基于网络、流程驱动”的要求；支持XML格式的数据交换，与国家电子政务数据交换的规范化标准相一致，采用Unicode编码；支持基于SOA技术框架的松耦合的信息交换体系，提供Web Service接口；支持点对点、发布/订阅、请求/应答等多种通信模式；支持同步/异步多种通信方式，提供数据的加密功能，保证传输的安全性，并支持TCP、UDP协议；数据传输要求：Ø 传输协议：支持HTTP/HTTPS等传输协议，支持消息传输与文件传输；Ø 消息基础协议：支持《政务信息资源交换体系》（GB/T 21062－2007）规定的消息格式；Ø 大文件支持：支持大文件传输；Ø 消息交换模式：支持消息主动发送、请求/应答、订阅/发布三种消息交换模式；Ø 消息路由：支持消息路由的功能，包括基于消息内容的路由和基于消息头的路由；可靠性设计：具有可靠传输的功能。通过断点续传、消息确认和消息重发机制，实现在网络发生故障、系统产生异常或发生崩溃的情况下实现数据交换“不丢、不错、不重”；安全性设计：支持安全的数据传输功能，支持消息加密、消息数字签名功能；差错处理设计：支持错误处理功能，如身份验证失败、权限验证失败、消息超时、消息ID重复等；跨平台设计：具有跨平台特点，支持UNIX、Linux、Microsoft Windows等不同的操作系统，支持不同平台间平滑移植；符合SOA标准，实现业务对象与表数据之间的对应和映射；支持多种应用和技术适配器，适配器不依赖于第三方厂商；提供灵活方便的应用开发接口，便于二次开发；提供易于使用的部署工具，方便系统实施。
4.2. 园区能耗监测管理系统
4.2.1.设计原则
随着我国经济社会的发展和环境资源压力越来越大，节能减排形势严峻。根据《中华人民共和国节约能源法》《工业节能管理办法》《重点用能单位节能管理办法》等法律法规，按照《国务院关于印发“十三五”节能减排综合工作方案的通知》（国发〔2016〕74号）、推动园区重点用能企业和规上企业强化节能管理，提高能效水平，加强用能单位能耗监测管理系统建设，利用现代化的技术手段，实现对重点建筑进行能耗动态监测，建立和完善能效测评、用能标准、能耗统计、能源审计、能效公示、用能定额、节能服务等各项能源运行管理工作。4.2.2.设计思路
本设计主要针对规上企业和重点用能企业进行用水、用电能耗监测，对于重点耗能企业和规上企业，建立对于电能和水能的监控设备，实现实时采集和统计，每个企业分别布置一台智能电表和一台智能水表，部署于各企业用电总配电室内和总进水管处。对于用气的统计主要基于对于现有燃气公司的数据集成对接（经调研具备现有统计软件，并且可通过公网开放数据接口）。从而实现对全园区规上企业和耗能企业的水电气全监控。4.2.3.系统设计方案
1）设计原则建设园区能耗监测管理系统，在设计时遵循“整体规划、分布建设、统一标准、数据共享”原则，为企业管理企业画像提供数据依据。此外，还遵循如下基本原则：1. 成熟性与先进性原则：系统采用经过市场考验的成熟软硬件产品，同时还应兼顾一定的先进性要求，配合市场上较为先进且具备创新性的应用体系；2. 整体和安全性原则：系统的软件及技术均满足应用所需的相应安全性；整个系统整体规划、统一标准、规范接口，保证系统的完整性；3. 可扩展和维护性原则：系统软件及技术均要满足功能扩展和范围扩展的需求；系统应维护操作简单、维护工作量少。4. 兼容性：须充分考虑对园区现有硬件和系统的兼容性，考虑不同厂家、不同标准下各个软硬件系统集成兼容性问题，尽量减少软硬件重复投资；5. 特色性：系统在建设过程中需充分结合实际情况，在符合园区管理部门需求的同时，凸显系统特色与亮点。2）建设内容表 建设内容表
序号建设项目分项建设内容
1智能硬件用电耗能实现对重点用能企业和规上企业用电总能耗监测
用水耗能实现对重点用能企业和规上企业用水总能耗监测
2通信网络前端硬件通过运营商GPRS/NB-IOT网络进行数据传输
软件平台通过电子政务外网进行数据传输
3园区能耗监测平台建设平台功能集成企业现有监测数据，实现包括基础信息、设备管理、计量分析、统计分析、能耗异常报警、能耗预测分析
3）系统架构A、总体架构能耗监测管理系统上由三部分组成，即终端采集层、数据传输层、数据管理层，系统结构示意如下图所示。图 能耗总体架构图终端采集层（能源计量）：主要包括具备计量统计功能的电表、水表、电流、气表等有关水/电/气的计量装置，这些设备分布在使用单位楼宇、工区或耗能区域，并具有无线GPRS通信接口，供能源采集终端进行数据采集。数据传输层（通讯网络）：包括连接后台云服务器、能源采集及转发终端的通讯网络。数据管理层（管理中心）：对各类能耗用量信息进行统一存储、集中管理，主要包括数据库服务器、通讯服务器和Web服务器等。B、技术架构园区能耗监测管理系统整体技术架构见下图。图 能耗监测管理系统整体技术构架图
4.2.4.应用系统设计
1）能耗监测管理系统（1）能耗监测数据集成和展示集成能耗能效管理系统业务数据，集成园区电子地图(GIS)，对接入的能耗数据进行统计、分析、并进行可视化展示，可在PC端能耗监控预警、预测使用。记录企业能耗历史数据，为企业画像提供数据依据。（2）集成内容A、用电采集数据：分项分类的电压、电流、功率、功率因数、电量、电能质量等，数据刷新时间间隔为分钟级。能效分析数据：针对总能耗、分类分项能耗、单位面积能耗、人均能耗等做对比分析；损耗数据：包含变损、线损，同时支持线路、机构及自定义单元损耗数据；指标数据：总能耗、分类分项能耗、单位面积能耗、人均能耗等指标数据。B、用水包含流量、水压、流速等实时数据。C、企业基础数据（静态）由园区管理平台提供企业的基本信息，包括企业名称、企业地址、企业类型、面积类别、使用面积、企业人数、联系人、仪表安装信息等。（3）接口实现水、电系统的智能仪表以及采集器等采集设备已安装调试完毕，将采集的数据远程上传到能效管理系统，能效管理系统通过IEC61107、modbus、IEEE1888、MQTT等规约、WebService等形式接口，将上述信息提供给物联网管理系统。（4）数据要求能效数据需实现30秒-15分钟左右的实时数据刷新（系统可设定采集频率，人工填报数据除外）。（5）展示要求1)企业能耗趋势、历史能耗、能耗对比分析、能耗指标分析，按最大值，最小值，平均值，变化率等多种数据体系，以列表、趋势图等方式展示能耗数据和指标，及数据的同比环比。展示辖区内每个企业能耗历史数据，为企业画像提供数据依据。2)根据能效系统的报警规则，通过可视化展示能效预警信息。可以对某些高耗能企业提供企业能耗预警。3)通过表格、统计数据、柱图、饼图、趋势图等手段，实现能效数据统计分析展示。提供辖区内企业能耗分析统计图。4.3. 智慧消防
4.3.1.设计原则与思路
本方案实现对园区已建系统的所有企业消防报警的自动推送和日常消防管理功能，同时在园区现有一级重点企业的基础上继续增补重要的企业，建立相应的消防报警设备与系统，同样实现与总监管平台的对接。通过增补配备必要消防器材、完善消防巡检制度和对接企业（含办公楼宇、厂房车间等）环境内已有的消防管理及监测系统，建立覆盖企业消防数据监测上报、消防安全定期巡检报备、监测数据平台共享这三大消防安全管理体制。4.3.2.系统设计方案
1） 设计原则（一）严格遵循国家相关标准系统平台设计严格按照国标GB 50440-2007《城市消防远程监控系统技术规范》和GB25201-2010建筑消防设施的维护管理进行设计、建设和验收。（二）消防监控责任明确化原则在设计园区智慧消防监控与管理系统的同时，借此机会对该区域内公共及企业消防管理责任进行细化、明确，以企业消防台账的方式落实企业层消防责任划分，落实相关职责。（三）系统的先进性原则本系统采用的物联网技术、报警联网控制技术、远程视频监控技术以及网络通讯技术等均为目前正在蓬勃发展的技术，并具有成熟的应用经验，上述及其他采用的技术或设备应能够保证火灾的早期预报、快速响应和有效控制。（四）系统的安全可靠性原则在网络设计方面，充分考虑系统网络安全性和高可靠性，系统设计本身兼容多种网络模式；系统还引入故障导向安全的设计理念，确保产品即使在故障条件下也能够充分保证系统安全。系统的硬件和软件都采用可靠性措施，如安全保密措施、抗干扰措施、数据备份和恢复、严格的权限控制、防止计算机病毒侵入、严格管理制度等。（五）系统的可扩展性原则本方案设计考虑到未来发展，系统容量、通讯方式、数据库的设计上留有冗余。系统的可扩展性及互连互通性强，可以实现消防报警系统、视频监控系统及GIS地理信息系统的有机结合，并可以提供对外数据输出接口，以满足与其它系统控制需要，实现数据共享。消防物联传输终端具有较好的通用性，能在与不同火灾自动报警监控系统连接的同时，保证对监控信息的实时采集、实时上传。在系统设计上，考虑到未来系统与其他相关系统的对接，提供相关接口，充分考虑单位的使用目的，操作人员水平和设备条件。（六）经济性原则系统具有良好的兼容性和可扩展性，便于用户对系统的扩展和升级。在产品选用方面，按照可靠适用、适度、适当的原则进行配置，在保证系统安全可靠的前提下，保证系统具有高的性能价格比，充分保证入网业主和投资方的利益。（七）合理性原则工程设计、实施要考虑投资的合理性。系统具有良好的兼容性和可扩展性，便于用户对系统的扩展和升级。在产品选用方面，按照可靠适用、适度、适当的原则进行配置，在保证系统安全可靠的前提下，保证系统具有高的性能价格比，充分保证业主和投资方的利益。2） 设计理念（一）决策层整合消防资讯、消防资源、消防力量、日常监管、检测设备状态等数据，并通过大数据技术进行科学分析，为高新区管委会领导提供决策依据，做到园区消防动态数据全掌握。（二）监督层通过平台系统对园区内各消防监控企业进行全面监管、科学评估，建立企业消防台账，对企业历史消防状态信息及各项纪录进行登记管理，分等级分类型建立企业消防状态预警机制。此外，以园区消防一张图的方式进行呈现，为行政主管部门监督管理提供依据。（三）执行层“人防+技防”管理，通过强化落实企业自查，物业复核，政府监管的管理模式，落实了物联网技术在园区区消防业务板块的应用，实现24小时火情动态发现和消防隐患消除。3）建设内容表 清单序号建设项目分项建设内容
1消防智能硬件灾情预警监测实现对企业消防基础设施灾情预警信号的监测管理，包括烟感高温探测器
设备状态监测实现对企业消防监测设备与运行状态的监测
2平台对接前端硬件通过对部分消防设备运行管理平台进行数据对接，采集、整理相关前端设备的监测数据
软件平台获取相应的消防监测数据
3园区消防监控平台建设平台功能包括消防基础信息、消防设备管理、数据计量及统计分析、设备异常状态报警、灾情预警及高危灾情点位预测分析、、
4园区消防监管平台建设平台功能包括实现消防检查，以及对消防联网单位建筑消防台账的建立，维护状态管理等的监督功能。建立的各企业消防检查记录，消防事件等历史资料，为企业管理提供数据依据。
4） 系统架构图 智慧消防架构图智慧消防平台采用B/S架构方式，平台的整体架构可概括为“1+1+N”，即一个管理平台、一个数据中心、N个核心业务功能。图 智慧消防（一）一个管理中枢一个管理中枢即智慧消防大数据管控中心，着眼实现“集中管、分级控、远程调、实时看”的建设目标，综合运用物联网、自动控制、智能识别等新技术，建设了智慧消防管控中心。（二）一个数据中心采用数据集中存储与分布式应用相结合的策略，配备具有可移植、可扩展和的大数据处理能力的大数据库管理系统，建成消防大数据中心，实现消防监管改造、行政办公与安防业务数据的统一存储管理。智慧消防大数据中心基于信息资源目录与交换体系，实现内网、教育网、外网等数据信息交互机制，提供安全可控的信息交换，实现跨系统、跨部门数据共享、信息协同与交换共用。（三）N个核心业务功能
图 移动指挥1、消防物联网信息采集利用“感、传、知、用”等物联网技术对消防设施、器材及消防装备、人员等状态进行智能化感知、识别、定位、跟踪、监控和管理，为防火监督管理和灭火救援提供信息支撑。图 消防采集示意图2、应急管理应急管理运用互联网＋的思维，将园区的重点消防企业单位、重点建筑（企业工厂等）部位的消防设备与设施，使用物联网感知技术联接起来，通过传输网络传输到高新区管理平台，实时24小时不间断实时探测企业设备故障、预警、报警，消除安全隐患，并保存每一个设备的历史故障、预警、报警记录，通过智能网格管理，筑牢安全铁网。同时，通过各类信息数据的积累，进行大数据分析，得出规律性的意见。3、消防社会化服务目前，消防系统的维护保养已列入消防日常工作的强制性要求。所以，智慧消防在解决消防管理、监控以及数据处理的同时，更加注重社会化服务的整合与创新。图5-4-21 消防社会化服务（1）消防安全管理当智慧消防系统在运行过程中采集的数据样本足够多，时间累积足够长时，就具备了进行大数据分析的条件。通过大数据分析，可对消防的管理水平、效率，消防设施的完好率，火灾发生的可能性及故障处理的周期等进行全面的大数据分析，得出综合评价结果。为领导层全面的了解高新区范围内各企业单位的总体消防安全状况，提供了客观而科学的依据，为完善消防安全管理工作，改进管理“短板“提供了充分的决策参考，为保险公司或其它服务机构提供火灾风险评估报告。智慧消防的数据采集来源三个方面：园区消防巡检员的岗位巡查、园区内各物联网消防监测终端以及高新区内重点防火单位的企业上报，数据的来源全面、真实、可靠。数据在中心的云端存储，经后台软件的分析、处理并开放提供给各相关的单位作为管理和整改的数据支持。
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