中国太平保险集团2021-2025的发展规划中提出,要打造“保险+”现代客户服务生态圈,其中“保险+大养老”在形态上采用“轻重”相结合,布局上“东西南北中”广覆盖,“保险+大健康”坚持自建、参股与合作相结合,联接打通境内外优质医疗健康资源,形成太平跨境医疗健康服务特色。在此背景下,中国太平2021年12月正式发布中国太平医康养生态联盟。该联盟是以市场化原则运作的跨产业联盟,以金融保险服务为核心,致力于打造保险+医康养生态圈资源聚合平台。目前联盟成员单位共18家,其中医疗/健康类企业14家,养老类3家,投资机构1家。
立足寿险主业,纵向资本运作介入医养服务上下游各环节
据悉,太平人寿2017年成立“太平乐享家”养老服务平台,整合全国优质养老资源,扩展养老合作项目,解决客户长短期的养老入住需求。目前已初步形成“自有+第三方合作”的养老社区布局,目前“太平乐享家”共拥有十二家社区。其中太平小镇·梧桐人家是中国太平首个旗舰型养老社区,2019年11月19日正式投入运营。作为斥资40亿元打造的“太平小镇”旗舰项目,梧桐人家以其得天独厚的区位优势、亲近自然的宜居环境、全面持续的贴心服务、智慧多元的配套设施在养老社区业内获得美国第51届“金砖奖”养老社区类最佳建筑提名、第十三届健康中国“十大康养项目”、2021中国土木工程詹天佑奖等荣誉。除了太平自有的养老社区,“乐享家”也积极引入了第三方养老社区,不断拓展“乐享家”全国网络布局。目前太平人寿已与昆明诺仕达集团、新东苑集团、燕达集团、中铁集团等大型企业签署了战略合作协议,共同为太平客户提供高质量、可持续的高端养老服务。与此同时,太平人寿立足寿险主业,纵向通过资本运作介入医养服务上下游各环节,延伸产业链深度,横向通过跨行业、国际化合作整合资源,通过搜罗海量优质服务供应商,孵化出专业的健康服务产品,形成完整的健康管理闭环,让不同生命阶段和健康状况的客户都能享受检测、预防、问诊、治疗、康复、护理等服务,提供亲民的保险金融和一站式的专业医疗健康管理服务。逐步建立境外高端医疗健康服务体系
中国太平还充分发挥集团跨境经营的优势,以跨境医疗为服务特色,整合海内外资源网络,逐步建立境外高端医疗健康服务体系;以已有资源为依托,搭建健康管理平台,在医疗、健康、医药等产业项目上的战略性投资,通过与爱康集团、远盟康健、大专家、圆和医疗等头部健康管理机构的合作,自建上海太平康复医院,优化医疗资源配置,实现行业医疗资源共享,构建“医康养生态圈”。其中,与圆和医疗联合开发打造的重点健康管理服务产品“太平圆和家庭健康户照”、“肿瘤专案管家”服务,以线上带动线下,以线下支撑线上,变主动服务为亮点,与客户紧密联系,提升服务感受。太平人寿的产品主要聚焦客户的健康、寿险、养老三大风险保障。健康保障以“太平福禄”品牌为基础,推动长期重疾产品的销售和开发,提供差异化保障设计和阶梯化产品定价,并通过“产品+服务”模式提供综合保险解决方案。寿险保障构建了以传统型终身寿险、创新型终身寿险为基础的产品线,聚焦客户全生命周期的风险保障和跨生命周期的代际传承。养老保障以养老年金产品和各类政策型产品为主,聚焦客户养老规划和养老资金管理需求,提供有太平特色的综合养老管理服务。截至2022年6月,太平人寿已支付理赔和生存、满期等各类保险金总额超1500亿元,为未来保险金支付的风险准备超7000亿元。