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兴业银行广州分行“兴承世家”家族办公室揭牌仪式

伴随着居民财富的持续增长，国内居民财富配置迎来拐点，财富管理行业进入快速发展期，“财富管理”成为席卷中国银行业的高频词汇。数据显示，中国财富管理市场过去5年蓬勃发展，截至2020年底，中国个人金融资产已达205万亿元，成为全球第二大财富管理市场。

面对国内财富管理市场高速增长的态势，近年来，兴业银行广州分行持续深耕财富管理业务，擦亮“财富银行”名片，发挥专业团队素养和“商行+投行”的战略优势，为客户提供更加多元化的金融资产配置方案，同时积极探索数字化运营商业模式，不断满足客户差异化的财富管理需求。

文、图/王楚涵

获“跨境理财通”试点资格

多元跨境理财服务促进大湾区互联互通

随着粤港澳大湾区内基础设施建设的不断完善及相关政策的出台，粤港澳三地的融合发展正在不断深化，粤港澳大湾区居民的跨境金融服务需求也随之提升，“跨境理财通”正是推进粤港澳大湾区居民个人投资便利化的创新产品。

2021年10月18日，兴业银行广州分行成为“跨境理财通”首批入围试点银行之一，在广东省内（不含深圳）开通12家支行“跨境理财通”业务试点，通过与兴业银行香港分行的业务联动为高净值客户提供多元化金融服务。业务开办以来，兴业银行广州分行与境内外机构紧密沟通合作，对于客户服务过程中遇到的问题能快速反馈、及时解决，确保“跨境理财通”业务的顺利开展。

兴业银行广州分行相关负责人表示，“跨境理财通”契合粤港澳三地投资者差异化的财富管理需求，该行将紧密围绕粤港澳大湾区建设战略，在总行的统筹下，继续加强与兴业银行香港分行的紧密联系，发挥该行财富管理业务的专业优势，为粤港澳大湾区居民提供多元跨境理财服务，助力粤港澳大湾区金融互利互通。

全年综合理财销量突破2500亿元 擦亮“财富银行”金名片

财富管理业务百舸争流，竞争激烈。今年以来，兴业银行广州分行突出财富管理特色，以产品和服务赢得客户信赖，在财富管理业务上交出亮眼成绩单。

截至2021年11月，兴业银行广州分行全年综合理财销量突破2500亿元，与易方达基金、兴全基金、 广发基金等市场顶尖机构紧密合作，多只明星产品募集金额近10亿元，取得可喜成绩。据统计，2020年至2021年连续两年兴业银行广州分行基金产品销售已破百亿元。

在这亮眼成绩的背后，是兴业银行广州分行依托“商行+投行”战略优势，深入践行总行战略部署，大力推进零售业务转型，加快财富管理业务体系改革，借助兴业银行理财子公司兴银理财的产品创设和组合投资能力，强化产品精选、专业服务、科技支撑、线上渠道等能力建设的成果。

未来，兴业银行广州分行将继续瞄准财富管理建设，不断提升客户服务能力夯实财富客群，做大做强财富管理业务，擦亮兴业银行“财富银行”的金名片。

一站式财富管理服务 赋能高端客群财富增长

作为国内超高净值人群的聚集地之一，粤港澳大湾区财富总量及增量常年位于首位。为助推粤港澳大湾区超高净值人群实现企业健康发展、家业财富传承，2021年3月26日，兴业银行广州分行正式挂牌成立“兴承世家”家族办公室，开启私人银行财富管理新篇章。

“兴承世家”家族办公室以家族资产的长期发展和财富传承为目标，以家族信托为载体，通过整合法律、税务、保险、证券多方资源组建专家顾问团，依托兴业银行广州分行综合金融服务集团平台服务能力和强大的资产管理能力，为高净值家庭提供一站式传承及全方位财富管理服务。

近年来，兴业银行广州分行不断丰富金融产品，推出主动管理型代客理财产品、私人银行客户专属定制产品、代理类产品、委托投资、家族信托等产品，为客户提供专业财富管理服务的同时，还为客户提供医疗健康咨询、法律咨询、子女传承教育、出国金融、养老金融、艺术品鉴赏、高端定制旅游等多样化的增值服务。通过提供综合化、专业化、定制化的财富管理方案，帮助高净值客户实现资产增值。

深化财富管理队伍建设 以专业服务助力财富人生

随着人民群众对理财服务的需求持续增长，财富管理行业的客群特点、服务边界、主要展业区域都在发生变化，在这样的背景下，一支体系化、专业化、标准化和垂直化的财富管理团队显得尤为必要。

在财富队伍的建设上，兴业银行广州分行建立财富管理专业序列共400余人，其中金融理财师AFP持证人员200余人、国际金融理财师CFP持证人员50余人，是一支拥有较高专业能力的财富管理队伍，目前已为超过30万客户提供专业的财富管理服务，受托财富金融资产超过1000亿元，深受客户的信任。在财富人员的培养上，兴业银行广州分行搭建了涵盖投资顾问、理财经理和私人银行客户等完整的培养、培训体系，通过加强系统性的团队建设，不断适应市场环境和客户需求的新变化，持续提升团队的专业素养，提高财富管理的专业化和精细化水平。

此外，兴业银行广州分行为高净值客户设置了家族办公室、私行中心等专营机构，通过私行投资顾问、贵宾理财经理等“1+1+N”服务体系，为客户提供全方位的金融、法律、税务等专业服务。

加速数字化转型 为财富管理注入新动能

金融科技时代，加速数字化转型是国内银行业的必然选择。兴业银行广州分行近年来持续加大科技投入，深化金融与科技的融合，不断驱动客户服务模式变革和服务效率的提升。

在客户线上经营方面，兴业银行广州分行加快财富管理线上化进程，客户使用兴业银行手机银行App，可以在“圈子”频道中一键联系客户经理，进行金融产品购买、金融业务办理、线上审批等操作，足不出户即可享受兴业银行广州分行的优质服务。

同时，兴业银行广州分行依托总行开发的“兴智汇”App，支持一线客户经理开展线上客户服务，实现移动办公、移动营销、移动服务的全闭环掌上处理。在疫情防控常态化的背景下，发挥了远程服务和精准服务的优势，在为广大投资者提供专业、贴心的资产配置服务的同时，不断提升客户体验。

兴业银行广州分行相关负责人表示，该行将积极贯彻总行新一轮五年发展规划，加快数字化转型步伐，以多场景的数字化建设为基础，不断丰富金融服务应用场景，为财富管理业务发展注入新动能，将数字金融作为创新发展的新引擎，促进我国经济高质量发展。

未来，兴业银行广州分行将顺势而上，积极拥抱财富管理大时代，不断深耕财富管理业务，扎根南粤大地，坚持以客户为中心，满足不同客群的多样化理财需求，推动财富业务实现销量、规模、客户和收入增长的全面突破，争当一流财富管理银行。