近日，享誉国际的权威金融杂志《亚洲货币》（Asia Money）公布了其2022年中国卓越财富管理大奖Best Wealth Managers in China Awards 2022的各项榜单，瑞承家族办公室再获2022“年度最佳家族办公室”奖项。

该奖项系列评选历时数月，组委会结合市场分析洞察对申请企业进行评估和深度访谈调研，最终敲定相关获选机构。根据组委会评选介绍，获奖机构不仅应有客户数量上的优势，还应该具备为客户提供全方位服务、引领和倡导行业最佳服务实践的能力和素质，比如代际传承理念、法律筹划、慈善、教育及资产规划等多个综合服务面有着不俗的建树。

而就在前不久，瑞承家族办公室还摘得了《亚洲私人银行家》杂志2021年度最佳财富管理机构项下的“家族办公室客户服务”“商业企业家客户服务”及“下一代客户服务”三项大奖，也更加印证了其全方位专业服务体系的构建和创新能力。

正如瑞承家族办公室执行总裁尚筱、瑞承家族办公室管理合伙人郭升玺在与组委会调研沟通时所讲：“比起单一的财富需求，瑞承家族办公室更加看重对于客户更深层次的、未来的需求的满足和覆盖，同时从整个国内发展来看，作为享受到改革开放政策在市场中发挥了积极开拓创新作用的企业家们的企业、文化的传承也存在诸多痛点，我们希望通过我们个性化、一站式的综合性服务解决方案来帮助这些客户群体在财富传承、企业传承、文化传承三个方面有更专业、全面的建议和引导，从而让优秀的精神历久弥新得以发扬，以‘小家’之经久迭新助力‘大家’之繁荣发展。”

三位一体的传承服务体系

从市场的发展来看，超高净值人群、尤其是企业家群体的需求不断增长，但行业的全面服务能力建设还处于不断地发展建设当中。如何能够满足客户家族财富传承、企业传承和文化传承的需求，是瑞承家族办公室在长期行业实践中不断探索的方向——以自身的投研、服务、国际化、科技创新四大能力建设为基石，以买方顾问定位打造了一个专业化、多元化、生态化的服务链，通过个性化定制的一站式综合解决方案来给客户提供长期、周到的咨询与服务支持。

这当中，汇集了创业家、投行专家、律师、会计师、教育专家等多方位生态圈的力量，来为客户提供更行之有效的方案。瑞承家办不仅在财富传承中以客户中长期需求进行个性化设计，灵活组合家族信托、保险、遗嘱等必要工具，并提供多元化的资产配置咨询和对接服务，而且，充分运用自身生态圈的资源优势，一方面针对客户的企业，通过一系列治理优化和战略管理服务，来为其持续提升与数字化转型提供关键助力，另一方面，针对客户与子女之间，通过教育测评规划、游学等以及公益慈善活动参与来为其文化和精神传承提供抓手。

“企业家”是重要的客户标签

“企业家”一直是瑞承家办重要的客户标签。基于强大的国际化综合服务落地能力，瑞承家族办公室在企业家群体需求落地有着多维度的创新与实践，从企业家们的品牌需求、经营需求、成本需求等角度出发，不断创新迭代覆盖全生命周期的产品服务，成为客户企业成长和发展道路上的“合作伙伴”，不断覆盖其“企”“传”“投”需求，实现对中国企业发展的持续助力。

从2019年开始，瑞承家族办公室便推出了企业家护航计划，聚焦企业发展、家庭保障和家企传承。近年来，随着全球新冠疫情和经济形势不确定性因素的出现，瑞承家族办公室叠加买方服务，对该计划进行了与时俱进的2.0版本，满足企业资金纾困、突破经营困境、风险防范和代际传承四大新需求。

如今，该计划已升级为3.0版本，从企业成立、发展、扩展、成熟的全生命周期出发，充分运用国内生态资源优势和政策红利，扩宽服务品类，构建了从海外融资、合法跨境资金、资金落户、股权激励、影响力加持、股权转让成本筹划、限售股减持成本筹划到资产保全与家企服务的服务体系。

值得一提的是，瑞承家办在生态资源利用方面也积累了诸多经验，比如通过PLUS企业家共生平台帮助企业和企业家提升品牌声量和影响力，携手拉姆查兰管理实践奖推荐100多家企业参选、最终21家成功入选，利用地方政策为数百名企业家提供深度咨询、帮助数十家企业成功落户，以及提供稀缺“总部经济”的政府资源支持帮助企业获得当地财政扶持奖励。

要做最懂下一代的服务者

在企业发展之外，代际传承是一个重要的时代议题，而未来十年又是中国家族传承的高峰期。面对更加与众不同的“Z世代”，不断深入到年轻一代客户群体当中，以有趣且全面的服务，来帮助他们“交朋友、学真知、开眼界”，至关重要。瑞承家族办公室在下一代客户服务方面，有着不少创新经验，作为较早洞察市场需求并布局的机构，从下一代客户的视角，在他们不同年龄端，从传承启蒙期的科学测评规划成长、游学教育、以及传承准备期的事业能力管理培养、交流平台搭建到公益慈善全面，提供了全面的成长服务体系。

尤其不同于传统方式的服务视角，瑞承家办为这些年轻人群提供了更多种多样的互动平台——如为他们打造一个“无界YOUNG”新生代Club，如选择90后、95后、00后、05后代表以品牌片的方式分享自己的故事来为群体代言或是对话访谈，如让他们自己主办一场属于自己的新生代峰会等等。

此外瑞承家族办公室广泛的生态圈资源整合优势也发挥出了强大动能，不仅与海内外如哈佛、斯坦福、剑桥、清华、北大等知名高校合作提供互动交流机会，而且还提供上百个多个知名企业的实习机会，以及G20、胡润、MIT、Milken Institute等高端峰会的志愿实践机会。

无论是财富、文化传承还是企业需求，如今，万亿的市场规模已成，且在当前可持续投资、社会责任及数字化赋能升级等议题不断上升的大趋势下，如何持续助力中国企业的传承与发展是行业的重要议题。通过多元化且与时俱进的产品与服务，为企业家们提供长期、有温度的服务，既是瑞承家族办公室的长期目标，也是动力之源。

本文源自金融界资讯