2020—2021年的世界经历了百年未有之大变局，新冠肺炎疫情重塑了全球经济社会的运行模式，为世界带来了各种不确定性。如果说2020年是新冠肺炎疫情突如其来，反应过激，那么2021年则是持续发酵，由表及里。在全球经济如此高度关联的今天，任何一个国家、一个行业、一家公司都不可能置身事外。

得益于有效的疫情防控策略， 中国成为世界上少有的风平浪静之地。但我国经济本身处在由高速度向高质量转轨的过程中，挑战着各行业的发展空间，考验着各公司的发展战略。具体到保险业，2021年显然过得不轻松，年初的“开门红”受阻，保费收入连续几个月负增长，代理人数量迅速脱落，车险彻底进入红海比拼，监管导向持续趋严，一个个不期而至的变化，让整个行业应对起来顾此失彼。毕竟过去40余年的超高速增长已经有了经营惯性和心理依赖，对于当前复杂严峻的形势必然认识不够、应对不足。

保险业在急剧变化，寻找出路，『慧保天下』则是理性报道，积极发声，不单是记录变化，还试图为行业的健康发展贡献一份心力，起到独立媒体观察者的独特作用。『慧保天下』始终用专业眼光洞悉市场动向和未来趋势，始终力图准确阐述监管政策的重点和理念逻辑，助推市场和监管达成共识，同频共振。

年末回顾，『慧保天下』用300多篇文章记录了保险业的2021年，内容更加多元，视角更多层次，忠实地把行业的大事、要事记录下来，旗帜鲜明地把富有力量的观点和智慧留存下来。伴随着保险业一路走来，『慧保天下』也在自我进化，不强行打造人设，也不刻意讨好哪方，说市场就要实事求是，说观点就要切中要害，说信心就毫无保留地为行业点赞。有喜也有忧，有盼也有愁，本身就是行业和生活的一个本来面目。

又一个岁末年初，『慧保天下』精选集如期而至。通过精选一年的好文章，既是一家言，但说的是百家事，帮助大家沉静读书，洞悉当下，回归内心，更好地出发。2021年的精选集，按照不同主题板块，分为8个部分，分别为财产险、人身险、大销售、大健康、保险资管、公司志、大事件小趋势、大家谈。通过高度凝练的文章，更好地直击2021年保险市场的跌宕起伏和艰苦心力。

财险领域， 内卷已经实质形成，对大多数公司而言，车险已是进退两难，与单家公司经营策略能力相比，似乎是所在地区的监管改革水平更为重要。寿险领域，更多的是革故鼎新，个人代理人增长乏力，银保再回主角，高费用、低赔付率的意外险改革，普惠保险与养老社区的升温与发展逻辑，寿险业换挡增速的趋势更加明显。

大销售的主基调就是改革，“双录”、自保件、营销层级的政策越发从严，将会带来一个全新的规范化的销售渠道。保险资管处在大改革、大放权的节奏中，让市场的归于市场，释放更多活力。大健康领域则是各家保险公司重兵布局，百万医疗险和重疾险上新成为年度的主角，惠民保也更加百花齐放，可以视为商业保险探索介入社会管理的另一条通道，属于当前可期待的未来。

国家经济金融政策的变化也在影响着保险业，伴随着限制资本无序扩张的政策出台，互联网保险的热潮逐步退去，平台流量的业务逻辑已经受到严格限制，通过资本市场“押注”高估值这条路也越发得窄。行业有踟蹰，也有进击，头部企业更多是在厉兵秣马，在新发展格局下，向数字化要产能，向长寿时代求价值，成为行业里提及率较高的两个热点。实践是行业立足的根本，但观点的碰撞也不可少，本书也特别精选了部分行业精英的观点言论，更多的是讲方法论和发展逻辑、顶层设计，为从业者提供不一样的观察视角。『慧保天下』坚信，在纷扰彷徨的当下市场环境中，洞察力也是行业的宝贵财富。

《易经 · 系辞》认为“形而上者谓之道，形而下者谓之器”。『慧保天下』认为，阅读文章、掌握信息本身重要，但更重要的是坚定意志信念。在市场动荡、矛盾多发期，能够坚守本心、专心致志、向上走一步并不容易，需要付出更多才能维持过去哪怕是正常的水准。而如果急功近利，交差了事，只要把标准降低到市场平均之下即可。见天地，见众生，见自己，在不确定性之下，不少人会犹豫是否要付出最大的努力，2021年的保险市场已经出现内卷零和博弈的些许苗头。

一旦需要放松要求来减轻压力，就会在市场竞争中踟蹰不前；一旦觉得消费者容易被坑蒙拐骗，就会在坚守初心上动摇不已。长远来看，一点一滴的退步将会导致一个个不敢面对市场竞争、不敢服务消费者的机构，必然也会损害整个保险业。

保险业的发展掌握在所有保险人手里，道路曲折但前途光明，每个人每前进一步，就多一分把握住机遇的概率。当机会来临，主动点燃内在的能量，就能扭转命运的走向。保险业的命运就是所有保险人命运的最大集合。面对未来的不确定性，唯一确定的就是走好当下每一步路，以确定性的奋斗去应对不确定性的明天。