一直以来，恒天财富坚守“以客户为中心，做好财富管理”的企业使命，切实从客户需求出发，以专业的视角，为高净值家庭和企业客户提供财富管理、高端保险、全球资产配置等全方位的综合金融服务。

众所周知，一成不变的东西总是很快就会被淘汰，不断更新升级尤为必要。在服务的过程中，恒天财富不断发现问题并践行优化，不断反思和调整，去提升客户的服务体验，满足客户的需求。通过软硬件及服务的不断升级迭代，让客户感受到专业、细致、物超所值。

在过去一年的时间里，恒天财富进行了服务升级，致力于为用户打造全新概念的生活方式。为了提高用户体验，提供更具个性化的用户服务，恒天财富将服务的形态分为两层以更好地满足客户全方面的生活需要。

其中，第一层恒天财富的增值服务专注于为用户提供管家级的个性化服务，包括：财富绿通、健康无忧、美丽人生、基业长青、尊享礼遇等内容，涵盖资产管理、海外投资、子女教育、家族传承、健康关爱等全面贴心的深度服务。

第二层恒天银杏理财则专注于为用户构建更加完善的财富服务体系，根据每位客户的具体情况，为不同层级的客户提供不同类型的财富管理规划，通过对财富账户的追踪反馈沟通等一系列措施，为客户的财富保值增值提供有力保障，提供高品质、专业的贴心服务，真正做到“懂您说的，更懂您没说的”。

服务用户的前提是了解用户，对于高净值的财富管理需求，恒天财富做过细致的研究。针对该类客户群体的诉求调查显示，财富安全是首要目标，财富传承是第二目标。财富增值、子女教育、高品质生活是重点关注的内容。因此，恒天财富按照私人银行、专属管家的服务模式，为客户提供丰富多彩的尊享活动，打造真正属于他们的圈子。

未来，恒天财富还将在了解每一位客户需求的基础上，运用自身优势为客户打开更广阔的生活，与客户共创新可能，为客户创造更多价值，做品质生活的服务商！